泡泡玛特回应Labubu品控问题:有轻微划痕正常

来源:PChome原创文章属性:新闻作者:邸天宇

近期,诸多买到Labubu第三代搪胶毛绒产品的消费者在社交媒体平台发文称,收到货后发现“歪头杀”的问题。此外,还有消费者称,在泡泡玛特官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内因为瑕疵问题换货4次,“越换越差,后面的脑袋都全是歪的。”

近日,泡泡玛特推出了Labubu第三代搪胶毛绒产品,凭借独特的魅力和限量版的稀缺性,在全球范围内掀起了抢购热潮。

不过近期,诸多买到Labubu第三代搪胶毛绒产品的消费者在社交媒体平台发文称,收到货后发现“歪头杀”的问题。此外,还有消费者称,在泡泡玛特官方渠道购买的Labubu 1.0在一个月内因为瑕疵问题换货4次,“越换越差,后面的脑袋都全是歪的。”

对此,泡泡玛特官方客服回应称,自家的产品都是全新的,出厂前都会有质检,具体以实际收到的货物为准。不过泡泡玛特官方客服也表示,公仔在制作过程中可能会出现染色不均,轻微划痕或者气泡等情况,这些都属于正常情况,商品到手后有任何问题都可以联系客服。

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