前言
苹果凭借iOS开拓出了全新的智能手机市场，我相信这点不会有人持怀疑的态度。塞班、Windows Mobile和Palm本身都算作了第一代的智能手机系统，他们都为人展现了智能手机能给我们生活带来的无数种可能性。这种可能性也在逐步的改变着我们的生活，iOS在07年的横空出世则将这种可能性发挥到了极致，也将智能手机发展成了一个近乎无所不能的个人助理。但是这一切都在冲击着一些传统的智能手机制造商，Nokia、HTC、Sony、Moto和黑莓这一类厂商都陷入了一种焦灼的状态，虽然Android平台的崛起足以终结苹果一枝独秀的处境，但是这并没有解决行业内厂家无盈利和多亏损的处境。
黑莓手机一直是属于智能手机比较特殊的一个分支，他也是其中唯一一个，通过坚实可靠的商务功能来获得成功的手机制造商。这家来自加拿大的北美制造商在当下，不仅仅受到了触摸操作的挑战，同时，引以为傲的BIS和BBM服务也在受到Exchange和一大批跨平台即时通讯的侵蚀。
光辉岁月 高效可靠的BIS服务
在“911事件”中，全美的通讯设备全面瘫痪。但是时任美国副总统切尼使用的黑莓手机，凭借可靠高效的邮件推送服务，成功的接受邮件，获得了灾难现场的实时信息。这是黑莓在北美市场发展的转折点，从这以后，黑莓是设备就在美国刮起了一阵黑莓风潮，美国国会甚至在“911事件”的休会期间，给每一个议员都配备了一部黑莓手机来让处理紧急事务。
黑莓一直是可靠的代名词
自此之后，黑莓很快成为了可靠、高效和便捷的代名词，越来越多的企业选择黑莓来发放给自己的员工，企业用户这块空白很快也被黑莓所占领。黑莓最为引以为傲的邮件系统成为了其迅速火热的最大功臣。
黑莓的邮件服务分为两种，分别为BlackBerry Enterprise Server（BES）和BlackBerry Internet Service（BIS）两种，前者作为企业服务，可以让用户通过无线的方法访问通信和信息，包括电子邮件、公司数据、即时消息、文本信息和行程日立。通过企业自设的服务器，来做到数据全由公司掌握，黑莓本身并不涉及数据的储存，从而保证企业用户绝对的数据安全。而BIS服务是RIM公司针对个人用户的一项服务，不管是BES和BIS都能得到直接的邮件推送服务。
除了BIS和BES外 BBM也是黑莓的一大特色业务
除了服务之外，黑莓手机长久以来所坚持的全键盘输入特性也深受用户欢迎，在一只手能够掌握的空间下，黑莓手机通常都配备有全按键的QWERTY键盘，舒适的键盘手机也是让黑莓粉丝啧啧称道的一点，可以说QWERTY键盘在过去很长一段时间内，成为了黑莓手机的标志。11年来，凭借独特的邮件服务和特色终端，黑莓售出了超过1亿台终端，赢得了无数粉丝的追捧。
黑莓设备多采用全键盘输入方式
黑莓的陨落 中国市场的昙花一现
世界并没有永远不会落下的太阳，就像前言中说的那样，黑莓的陨落很大一部分原因在于苹果iOS和谷歌Android系统的兴起，他们所倡导的触摸操作体验很大程度上削弱了普通用户对于黑莓设备的兴趣。而在黑莓的企业用户合作方面，微软Exchange、Office365等服务的兴起也给了黑莓沉重的打击，世界在飞速发展，黑莓却仍然像10年前那样用着老旧的脚步，想要追上这个世界。
安卓苹果战的正欢 似乎第三平台很难插手
另一方面来说，IM类软件的兴起也让黑莓本身的BlackBerry Message（BBM）服务变得可有可无，原本黑莓用户可以使用BBM服务来获得良好的即时通讯体验，但是如今更多更优秀的即时通讯软件崛起，比如Whatsapp、微信、Line、米聊等跨平台免费应用，都使得BBM服务用户大量流失，用户的使用不在仅限于BlackBerry用户，他们更愿意与所有的好友进行通讯。收费的BBM服务在这些跨平台应用面前，变得孱弱无比。
微信也登陆了黑莓 BBM本身优势不再
而黑莓也一直没有进入中国本土，这也导致了黑莓手机正在中国本土长期水货横行的处境，大批黑莓粉丝也饱尝“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”的苦楚。2010年，黑莓终于即将进入中国市场，但是首批推出的8310和8910设备确是已经上市2年的旧型号，高达5000元的售价，也将普通用户拒之门外。其时iOS处于上升期，Android和Symbian甚至是Windows Mobile还在占据着市场的主要用户，黑莓凭借水土不服的服务和高昂的售价，在中国可以说是举步维艰，即便随后推出了一些新产品，也难以挽回中国市场的失败。
黑莓首个中国运营商合约 贵的惊人
BlackBerry10 体验创新与努力
虽然黑莓采用全键盘操作，但是RIM公司并没有真正排斥触摸操作，在很长一段时间内，RIM也在寻找触摸与黑莓真正融合的契机。早在2008年，黑莓就曾今推出过全触摸设备9500，但是由于电阻式触摸屏和OS6系统的问题，其销量并没有达到预期的效果，而在OS7版本，黑莓终于带来了真正的触摸设备-----黑莓9900。9900并不是单纯触摸设备，他还带有了黑莓引以为傲的全键盘设计，真正做到了全键盘+触摸双重操作。可以说黑莓的这一做法既想保证老用户的满意，又想要开拓全新的用户。
触摸键盘双重操作的9900最终遭遇滑铁卢
不过黑莓9900并没有交出一份满意的答卷，电池和拍照等硬伤直接影响了用户对于它的好感度，而大量第三方的缺失也反映了黑莓在第三方开发者心目中的地位，单纯邮件服务已经不足以在当今成为卖点，用户更需要重足的第三方应用来满足生活的使用。所以黑莓这时开始真正痛定思痛，着手BlackBerry 10的开发。
黑莓发布Z10与Q10
一直到2012年的黑莓大会上，黑莓才首次展示了基于QNX的全新操作系统，BlackBerry10拥有与Android和iOS完全不同的操作方式，全触摸的操作下，BlackBerry10更强调手势的重要性，关闭或者开启任务可以通过滑动卡片式界面来实现。通过上下左右不同的手势，BlackBerry10基本可以完成所有的操作。而搭载BlackBerry10操作系统的Z10也在今年年初登陆，双核、全触摸、高清屏幕等关键字，使得Z10上市伊始还是受到了所有媒体的追捧，但是很快现实就将RIM无情打落。
黑莓Z10搭载了最新BlackBerry10操作系统
市场第四 失败与低迷
BlackBerry10身负RIM的期待，RIM本身想要凭借优秀的邮件服务和特色操作，与微软的Windows Phone8.0争夺智能手机市场第三的位置。对手微软并没有给予RIM这个机会，虽然Windows Phone本身也存在了一些被人诟病的问题，但是凭借3年的积累和OEM厂商的支持，坐拥17万应用的Windows Phone还是牢牢占据了智能手机平台第三的位置，黑莓Z10和Q10在努力了2个季度后，只交出了不到630万部的销量，远远低于预期。
Z10销量不佳
更大的困境在于，黑莓的挑战不仅没有成功，还耗尽了本身的财力，自2010年起，受到不断亏损的影响，黑莓股价持续走低，投资者不断看空导致了这一点。就在2014财季第一季度，黑莓净亏损8400万美元，当天黑莓股价大跌28%。到目前为止，RIM在股市中蒸发了近300亿美元的市值，也跌出了世界五百强的行列。
BB10也难以挽救公司的命运
在苦守了了两个财季后，黑莓终于松口，在公司8月12日的声明表示：“有鉴于我们的技术的重要性和实力，以及行业发展和竞争态势，我们认为现在是探索战略选项的时机。”黑莓开始评估资产价值，并对公司联合、出售或者其他交易持开放的态度。这表明了黑莓本身的困境，在自身BlackBerry10和硬件彻底崩毁之前，寻求更为妥善的方案来解决目前的困境与麻烦。
全盘出售还是开放合作 寻求突破与救赎
目前来说，黑莓可能对于手机厂商的吸引力非常的有限，就本身来说，黑莓所持有的GSM专利并不足以成为出售的资本，而BBM、BIS这些服务，也早有了其他更优良更实惠的解决方案，Office365和Exchange服务早就成为了跨国企业的标配。可以说即便出售，黑莓的情况也并不乐观。
微软Office365提供了云端协同工作 深受企业用户欢迎
但这并不说明黑莓就无人会买，仅仅56.8亿的估值可以说非常的“便宜”。而且黑莓手上还拥有大量客户和资源。如果全盘出售，可能对于三星、微软和苹果产生诱惑，这三家公司资产雄厚，并且拥有出色的技术人员。三星本身就在不断尝试Android以外的操作系统，从而摆脱谷歌对于自身的限制，Tizen、Bada和Windows Phone的尝试都说明了这一点，三星通过黑莓在软件平台上的优势来发展自己的应用平台也不无可能。而苹果和微软本身就在企业客户上有所企图，黑莓的客户资源的对他们来说尤为重要。而与三星相同的是，中国本土的联想、华为、中兴等厂商也可能成为潜在买家。但是加拿大政府可能不会让黑莓被外国企业收购，其暗示将细致审查甚至组织向外国财团出手黑莓资产，这也会成为交易面临的最大障碍。
三星自家有Tizen系统 可能对于黑莓有兴趣
黑莓的潜在买家还包括HTC和亚马逊，但是两者可能更希望与黑莓成立合资公司而非全盘接手，亚马逊凭借Kindle系列在电子书和Android平板市场风生水起，有各种消息表明亚马逊正在谋求征战智能手机市场的机会，而与黑莓合作似乎是个不错的选择。HTC在2012年到2013年遭遇滑铁卢，彻底成为三星的手下败将，公司也正在寻找契机反扑三星，黑莓的企业级解决方案恰恰也是三星产业的空白，所以HTC也成为了潜在的买家。
凭借Kindle出色争霸电子书市场的亚马逊是否会对黑莓有兴趣?
成功与失败 黑莓的未来之路
无论如何，黑莓的困境时不争的事实，实际上来说，这种困境也是目前几乎所有的智能手机厂商都必须要面对的。在12年谷歌收购Moto之后，身靠大树好乘凉这个做法似乎也成了可行的方案。如果黑莓成功被全盘收购，那么加拿大人的命运就进入了一种逆来顺受的境地，虽然能够成功活下去，但是它依旧要面对BlackBerry10设备销量低迷，开发者热情低的问题。而这恰恰是导致黑莓困境的主要原因。一旦全盘收购成功，最大的可能就是彻底摆脱硬件制造，而转变成为一家单纯的企业解决方案公司。而这时，他所要面对的就是同样在这一领域风生水起，资产雄厚的微软了，前景也并不明朗。
黑莓的未来究竟在哪里?
而估值56亿元的黑莓如果无人问津，那么就会进入到一个更悲惨的循环，到那时候，黑莓更成了无人会要的烂果子。随着微软对于Windows Phone平台的投入和更多OEM厂商的努力，单独支持BB10平台的黑莓将继续低迷，加上Android平台和iOS平台斗阵进入白热化，第三方支持孱弱的黑莓如何能看到明朗的未来?这场黑莓的自我救赎能否成功?也只能看市场告诉我们答案了。
如果收购不成功 那黑莓会陷入僵局
