最近好像很流行我和XX不得不说的故事之类的标题~那么我今天也来凑个热闹~下面正式开始~
我和MOTO“全质量服务”不得不说的故事
本人是05年加入CDMA的大家庭的~期间用过两部摩托罗拉的CDMA和一部诺基亚的CDMA~当然我今天的重点是说我一年前购买的MOTO z1,是从网上购买的带票的行货 价格1600~因为当时我在联通华盛问的价格是2200+~我想这个价格买Z1实在是豪无性价比了~其实当时的联通和现在的电信真的要感谢网络购物的产生~否则我肯定是G网的人了~~2200我加点钱可以在G网买个水的PDA玩玩了~呵呵~ 新机上手~虽然是没有蓝牙也不支持扩展卡~但是咱1600买的CDMA也觉得过的去了~当时流行的MP3以及MP4和QVGA的分辨率也有了~手机还是以打电话发发信息为主~偶尔听听MP3~换换桌面~玩的也是不亦乐呼啊~好景不长~半年后的某天本人一个不小心把屏幕压碎了~~由此拉开了与摩托罗拉“全质量服务”打交到的序幕~~屏幕碎的很严重~修是肯定无法修了~只能换了~于是找到摩托在合肥的“全质量服务中心”的电话~第一个电话打给了摩托授权的长江通信~被告知换一个屏幕要450~天哪~给我的第一反应就是太不合理~一个全新的15寸液晶显示器才1000不到的价格~一个 2点2的手机显示屏要450？！因为当时我的手机还是在保内~我就问保内是不是可以便宜点~被告知~屏幕损坏是我人为造成的（这个是事实）~所以与三包没有关系~电话挂断~心情有点低落~但是还好我在售后说明书上又看到了其他2家摩托的授权售后~~于是我又抱着期望打了其他2家~~这家叫峰星生达的公司告知竟然要500~~啥也不说了~挂断了电话~另外一家位于芜湖路上~价格是480~~哇~我先不说这个不合理的价格 让我很是郁闷~~现在三家摩托授权“全质量服务”中心还竟然给我报了三个不一样的价格~~随即本人拨打了摩托的全国统一客服电话~将我的情况说明后~客服MM很客气的告诉我，售后是会根据自身经营状况来自行定价的~而且摩托罗拉公司也没有售后配件的指导或者统一的价格~~打完这个电话我是彻底失望了~我恨自己又浪费了几块钱的长途电话费~呵呵~摩托给我的感觉就是您买了我们的手机就最好别出问题~出了问题，您就乖乖认宰吧~~我靠~我还就是因为这个是行货能享受正规且人性化的售后服务，才特意买的带票的。我真的是相当后悔~早知道正规售后是这个德行~当时就该花1600买个功能和性能更出色的G网水货手机!随即本人又在TB上找到了240的原装屏幕~但是由于是网络购物我自己又不会安装~哎~最后只得做罢~干脆就让Z1躺在盒子里睡觉了~自己又用起了古董MOTO V680- -~~就这样过了1年后~Z1几乎已经被我遗忘~~这时我的V680也确实是到了服役的年龄~虽然各项功能依旧还算正常~但是外壳已经很花了~恰逢联通把CDMA卖给了我最讨厌的电信我就更不想用这个手机了~但是我又想起了我只用了半年的Z1~除了屏幕损坏~其他方面还是很新~~如果就这样放弃这个机器还是觉得可惜~最起码我还没达到小康水平不能这样浪费~于是时隔1年我再次带着我的Z1亲自拜访了三家“全质量服务中心”~
由于上次的经历我已经有了思想准备~这次只是去碰碰运气~这次我是带这机器上门的~应该算很有诚意了（我当个消费者我容易吗)~压着心中的不愉快~我微笑着和客服交流看看能不能给我个合理的价格~这三家客服除了价格不一样但是做法还真统一~就这个价格一分钱不能便宜~搞的跟今天除非你不换~要换我就一定要宰到你的样子~搞的我心中一阵莫名~呵呵~还好我事先有思想准备~在淘宝上看看现在的G网手机~不看不知道~现在G网手机简直都是白菜价了（指水货）~实在不行咱就换网了~在这里我还要插一段~位于芜湖路中国电信合肥营业厅里的最西边~有一块好大的蓝色牌子（中国电信移动手机售后服务中心)，这个中心也是专修CDMA手机的~没报太大期望的去问了问~~400~而且还是打电话联系的摩托客服~ ~靠~~我好歹是你电信的用户~每个月都在你电信消费~最起码你能给照顾点吧~找你修手机你给别的售后打电话~晕倒~送七个字给你们：“浪费资源的摆设”~关于电信如何差我也能讲2个小时，但是今天不是我要讲的重点！接着说Z1~拿着我的碎屏Z1准备打道回府了~又忽然想到了合肥著名的水货手机集中营东太通讯市场~那里有卖各种各样的手机电池和屏幕~`~最后一博了~去碰碰运气了~~大家知道这个手机还是比较冷门的~本来CDMA也比较冷门~~所以我问了好几家做批发手机屏幕生意的店主他们都没有这个屏幕~还告诉我~别说原装的就是组装的也没有~伤~就在我失望的时候，也许是我人品总爆发~来到了最后一家做批发屏幕的铺位~不抱希望的问了句~有MOTOZ1的原装屏幕吗？很漂亮店主MM竟然告诉我:“有”！哇~有惊喜~接着问~确定是原装的吗？回答“可以到客服鉴定”~接着问~多少钱？回答260~晕~略高于TB的价格~但是和客服的价格比还是便宜了不少~说实在的~对于这些店家的货我还是不怎么放心的~特意仔细看了看~晕~还是“泰国制造”~~进口货啊~好~给咱换吧~换好以后我一看~哇~好久不见的Z1又回来了~我虽然无从判断这个屏幕是不是原装的~但是明显可以看出来显示的细腻程度肯定是QVGA的~而且跟我以前看的效果一模一样~就算是组装我也算满意了~~然后看了一下我那个碎掉的屏幕~背后也刻着“MADE IN Thailand" 这下又放心了许多~各位大侠想想我就算是260买的~卖家也是赚钱的~赚60算少了吧？您再想想客服给我报的最高400-500的价格，我靠~心能这么黑~这都%多少的利润了~做生意赚钱是一定要的~但是您也得咱老百姓一条活路吧~哎~在高兴的同时又要继续忍受电信的折磨了~
写了这么多~手都打疼了~只是想把自己遇到的真实情况和大家分享~再次鄙视摩托罗拉~当年从前三的销售额~现在都不知道跌到哪去了~看来还是有道理的~反正我以后再也不会买摩托罗拉的任何东西了~简直是把消费者都当傻子~还有我在网上也看到很多人的Z1都是屏幕碎裂的问题~我现在就怀疑这个机器的塑料面板强度有问题~也许根本就是不合格产品~但是这个只是个人猜测~也没有什么官方的证据~好吧~先写到这吧~~欢迎各位Z1机油加我的群一起来聊聊CDMA和Z1吧 呵呵~79477926
