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笔记本购买渠道介绍(1)
出处:天极网Yesky
随着国内生活水平的不断提高,如今购买一台笔记本电脑作为家用已经不是什么新鲜事了。不过对很多初次接触IT产品的家庭来说,在购买笔记本电脑时,看着IT卖场中各种眼花缭乱的经销商,实在是有些无从下手的感觉。其实这也并不能责怪消费者,如今各品牌的笔记本经销商,不但有大大小小的各种代理,甚至同一品牌的产品具有多个代理商也不是什么奇怪的事。正是因为有着多重的代理商,再加上各级代理的渠道及定位不同,也就造成了同一款机型的笔记本电脑,在不同的经销商处,有着几百元的价格差距。 正是因为存在这几百元的差价,加上各经销商口中“神秘”的渠道关系,使得不少消费者对笔记本市场琢磨不透,甚至在购买笔记本电脑时,都要拉上一两个朋友才敢下手。其实笔记本电脑的购买方式,远没有消费者想的那样复杂,而且现在各大厂商为了争夺市场份额,无不为消费者着想,尽其所能地为消费者创造方便条件。
专卖店
这一购买途径应该是普通消费者最常接触的了,在如今的各大IT卖场当中,有不少这类的专卖店,这类店铺除了能宣传品牌形象外,更主要的就是销售产品了。(有骗稿费的嫌疑,专卖店自然是销售产品的,难道是吃饭用的?)正是因为有着品牌形象的原因,这类专卖店在销售笔记本电脑时的手续都比较正规,不但各种保修卡都填得很齐全,而且所售的笔记本电脑均附带发票。说到这一点,不得不提醒一下各位消费者:笔记本电脑这类的产品,在进行售后服务时均需要购机的发票,以确定消费者的购买日期,如果无法提供发票的话,那么通常笔记本的售后服务包括保修等均参照笔记本的出厂日期执行。笔记本的出厂时间与消费者的购买时间又存在着时间差,如果保修等服务按照出厂时间核算的话,那么笔记本在经销商手中周转时,就已经开始了保修,所以消费者不免要有所吃亏。
专卖店中所购买的笔记本不但在售后服务方面有所保证,而且在店员的服务等方面也比较热情,再加上店面多摆放了流行的机型,使消费者可以当场就进行试用,在现场就可以体验一下使用某款机型的感觉。
作为笔记本销售的旗舰店内,经常还有针对某款型号的外设出售,这类产品多是市面上不常见的产品,虽然价格有些昂贵,但至少满足了一部分用户对这类产品的追求。
虽然有种种的方便条件,但笔记本电脑专卖店(或叫做旗舰店)也是有其致命的弱点的——由于要保持旗舰店的形象,而且其店面本身就是处在卖场中较好的地段,使得成本提高,加上正规的售货发票,在专卖店中购买笔记本电脑时的价格基本没有侃价的余地。虽然现在的笔记本厂商在推出某款机型时均会有一个官方售价,不过在实际交易时还是会有降价余地的,不过在专卖店中恐怕就难以实现了。对于一些对笔记本电脑不太了解的用户,我们推荐在这里购买,虽然在价格方面要比一些小经销商高,但服务和售后方面的重要性也是不能忽视的。
地区经销商
在多数地区这类经销商都是市场中的主流,无论是是何种IT产品,在一个地区内不可能均由代理商进行销售,因此地区经销商在市场中的重要性就异常重要了。虽然这类商家是市场中的主流,不过他们并非是代理,所以没有需要大批进货的困饶,不会造成资金的积压,所以经营方式也显得比较灵活。不过这类经销商还是会在店中摆放几款机型以做样机的,虽然型号并一定是最新的,但起码要做做样子。
在本文的开始,我们曾提到过同型号笔记本电脑存在着几百元差距的问题,其实就是出在专卖店和经销商之间的。由于这类经销商的店面投入比较少,而且没有货物积压的原因,通常都会有一些侃价的余地。而最重要的一点,多数这类经销商都不会给消费者开出正规的售货发票,以剪口发票4%的税点计算,一台笔记本电脑剩下几百元也并非难事。也许在购买时,有消费者会觉得拣了个便宜,但是一旦出现问题,恐怕是保修方面就会有不少的麻烦。
虽然这类经销商在价格方面有一定的优势,但也有些JS混杂其中,用起了以次充好的招数来蒙骗消费者。笔者就曾见过这样的经销商,将水货IBM笔记本电脑当作行货出售,不但从中赚取了高额的差价,也使得消费者的售后服务成为空谈。而且也有一些经销商,将店中当作样品的笔记本,在经过简单翻新之后当作新品销售给消费者。虽然这只是一小部分经销商的做法,却使得整个销售环境不被消费者所信任。
虽然和专卖店相比有价格方面的优势,但这类经销商多少是有些让人不放心的,所以我们推荐对笔记本电脑有一定了解的用户在这类经销商处购买。
笔记本购买渠道介绍(2)
网上订购
一说到笔记本电脑的网上订购,恐怕稍微了解一点笔记本的朋友,都会想起Dell的模式。尽管对Dell的产品褒贬不一,但不能不承认他们的直销模式获得了很大的成功,尤其是在国内比较偏僻的地区,这种方式让很多消费者免去了旅途之苦。
从国内的整体形式来看,欧美等大厂商在网上订购方面可以说一直是走在前列,IBM、Dell和惠普均有专门的销售页面,而且整个渠道已经完全成型,操作起来非常的方便。尽管网上订购提供给消费者极大的方便,可以让我们足不出户地挑选笔记本,但必要的电话沟通还是少不了的,所以各厂商也推出了与之配套的“800”电话服务,使消费者在下过订单之后能够方便地联系客户代表。
其实总体来说,网上订购更像是网上的专卖店,如果用这种概念来理解的话,很多消费者就容易理解了。不过从国内的现状来看,网上订购业务至今仍是Dell一家独大,毕竟是以此为生的,所以无论是页面风格还是在具体的配置方面都给予消费者很大的方便,而且在价格方面也是平易近人。从这一点来看,Dell真的值得我们国内的一些新兴品牌学习。至于其他厂商,其实不少熟知内情的用户也是心知肚明,除了特价活动之外,基本上网上订购的价格甚至比专卖店还要贵,从这一点来看真的是有些得不偿失。
虽然网上订购笔记本在国内来说仍不是主流渠道,但随着社会的不断发展,相信在将来也会被很多年轻人所接受。从目前的情况来看,价格和信任程度仍是网上订购的两大门槛,只有打破了这两道门槛才有可能使广大消费者所接受。值得一提的是,在笔记本电脑内部配置更新换代的时候,经常会有厂商在网上订购部分打出特价,所以有心的消费者不妨多关注一些哦。
网络店铺
随着近几年国内户联网的不断发展,如今网上购物已经不是什么新鲜事了,笔记本电脑的选购自然也是不在话下。其实要说到网络商店,在国内最有影响力的还是要数易趣和淘宝这两大网站了。
虽然网络店铺有欺骗消费者钱款的事件发生,但毕竟大多数经销商还是以诚信为本进行经营的,再加上国内网民基数的不断增加,网络店铺的生意也是逐渐火暴起来。另外根本笔者的观察,在网络店铺中购买笔记本电脑的消费者不但对笔记本电脑非常了解,而且也是有几年网龄的网虫了。因为国内的网络店铺多以销售水货笔记本为主,所以普通消费者顾及到售后等方面的事宜后,多不敢贸然购买。但是精通笔记本的老鸟却看中了水货笔记本的高性价比,再加上产品本身的高品质,选购起来自然得心应手,曾有人这样评价过:买水货笔记本的人,不是行家,就是被骗!仔细琢磨一下,这句话果然是有些道理的。
与厂商的网上订购不同,这类网络店铺的主体是以水货为主,所以自然谈不上发票之类的,但是价格却是非常的诱人,毕竟水货笔记本和行货相比要有几千元的差价哦。
不过在网络店铺购买商品时,千万不要相信一些所谓的“专卖走私没收商品网站”。笔者在这里说一句负责忍的话,这样的网站百分之百是骗子网站,就拿IBM笔记本举例:水货价格在13000左右的一款笔记本,在二手市场中也要8xxx-10000元左右,而这类网站居然敢标出5500元的价格,实在是有些耸人听闻。天上没有掉馅饼的好事,如果真的有这类好事,恐怕也不会轮到我等平头百姓了,所以说还是塌实一些的好。
除了这类骗子网站,在易趣和淘宝中也有一些人采用欺骗手段,这个时候就需要有一定的经验了!首先是根据店主的好评度来进行评价,通常这类好评度从一个方面可以体现出店主的交易量,自然是越多越好了。其此现在易趣和淘宝均推出了中介服务,尤其是淘宝的“支付宝”更是用《天下无贼》来进行宣传,而易趣在推广“安付通”期间也有过不小的送现金活动。如果我们无法通过店主的好评度来评价,那么使用中介服务是再好不过的了,比如淘宝的“支付宝”是免费中介的,如果店主不肯通过中介交易,那么就说明有问题了。
总结
以上几种方式是我们常见的笔记本电脑购买渠道,其实长时间泡在网上的老鸟还经常在各大IT论坛上淘金,不过基本均为二手笔记本,所以在这里就不推荐给大家了。最后笔者想说的是,无论是采取哪种方式购买,像笔记本电脑这类的贵重物品,还是尽量找一些信誉好的大商家为好,这一点对普通消费者来说尤为重要。而像网络店铺购买,更适合有一定网络购买经验的老鸟,如果新手想尝鲜的话,不妨从多方面考虑,以免被不法之徒所蒙骗造成琐事,毕竟几千元甚至上万元对普通家庭来说是一笔不小的数目,所以还是要三思而行!最好祝各位都能通过最方面、最经济的渠道购买到自己心仪的笔记本!