Xbox 360的用户可能会遇到三红死机的困扰,但是微软的客户服务也很周到。长久以来,微软均为美国“三红”用户免费提供预付费包装盒(通常被称为“棺材”),让用户把主机送至微软检修。 不过根据最近的消息显示,微软的这项免费寄送服务已经从5月26日被正式废止。用户需要自己打印好微软提供电子标签,然后贴到自己的包装盒上寄出。
微软发言人称:“客户现在可以使用由微软提供的电子标签自己邮寄主机,不需要再去等待微软寄送的空盒”
显然,在经济危机的压力下,数以百万的免费包装盒也是一笔不小的开销。



Xbox 360的用户可能会遇到三红死机的困扰,但是微软的客户服务也很周到。长久以来,微软均为美国“三红”用户免费提供预付费包装盒(通常被称为“棺材”),让用户把主机送至微软检修。 不过根据最近的消息显示,微软的这项免费寄送服务已经从5月26日被正式废止。用户需要自己打印好微软提供电子标签,然后贴到自己的包装盒上寄出。
微软发言人称:“客户现在可以使用由微软提供的电子标签自己邮寄主机,不需要再去等待微软寄送的空盒”
显然,在经济危机的压力下,数以百万的免费包装盒也是一笔不小的开销。



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