按照工业和信息化部要求，中国电信、中国移动、中国联通签署“关于网间垃圾短信联动处理框架协议”，以加强协同配合，解决网间垃圾短信息滥发问题。
工业和信息化部有关负责人9日介绍说，联动协议制定了各基础运营企业联手处理跨网垃圾短信的具体合作流程，明确了垃圾短信发端所属基础运营企业负责主要处置工作，收端所属的基础运营企业负责信息收集和用户投诉的协同处理工作。
协议还约定了各基础运营企业协作处理网间垃圾短信用户投诉的时限、标准和责任划分。协议的实施，将加强基础运营企业的配合，净化短信息环境，保护电信用户合法权益。
