时下IT行业特别是软件行业,迫切地需要专业的应用服务支持。但能真正有实力担当专业服务的公司并不多,联想传奇公司是在IT行业提出 “5S服务”的第一家。 联想传奇公司具有十年的教育行业应用服务经验,更了解教育客户的应用需求,传奇校园网、城域网整体解决方案就是根据学校教委的具体需求量身定制的应用服务。从1996年~2006年联想传奇先后荣获国家政府部门的多项重要奖项,联想传奇系列产品被评为“教育软件十佳品牌”。目前联想传奇用户已经累积10万家。 为帮助客户实现信息化,联想传奇提供一揽子的解决方案。包括:1、针对客户提供一对一的咨询服务,精准把握客户需求;2、为不同客户提供专业、完善的个性化解决方案;3、产品体验中心保证客户的需求与实际应用对接;4、实用案例帮助用户更好地应用信息化产品;5、跟踪服务通过产品持续研发和主动式服务,保护用户的信息化投资。此外联想传奇还面向客户提供免费的电子期刊、用户经验集,使得服务更加丰富、有效。 2006,精耕细作,服务不懈,联想传奇将从单纯的市场推动向以客户为中心的服务转移,树立联想传奇IT应用服务新形象。2006年被公司定位为“联想传奇服务年”,我们将推出一系列举措,为客户提供5S金牌服务。 服务是产品理念的延伸,对客户的服务和对产品要一样地用心。优良的现场支持,免费的在线咨询、定期的各种形式的回访,都促使用户感受到北京联想传奇无处不在的服务。 现登陆联想传奇网站www.parasaga.com注册会员,就能享受到联想传奇带给您的“5S金牌服务”。
IT行业倡导5S服务第一家——联想传奇
来源:PChome原创文章属性:新闻作者:PChome编辑部
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