近日，微软亚太区全球技术支持中心（以下简称“APGC CSS”）分别与同济大学软件学院以及华东师范大学软件学院签署了“关于联合培养技术支持服务人才”的合作备忘录，就联合培养IT技术与服务人才、建立合作伙伴关系等达成共识，并将在课程设置与开发、定向培养、师资培训等方面展开合作。
在合作备忘录签署现场，PCHOME记者随即约访了微软亚太区全球技术支持中心总经理柯文达先生以及校方领导，就专业化IT技术服务人才的培养以及国内相关产业的现状进行提问。
首先记者问及目前“IT技术与服务人才”在国内的现状时，柯文达坦言：“目前中国IT服务产业的高速发展，企业急需有经验的IT技术服务的复合型人才，在此方面国内还是有一定程度的空缺。”他同时表示：“帮助高校一起建立联合教育中心，主要目的还是在于培养与储备高质量的IT服务人才，让国内的高校教育相关专业的内容体系能融入企业市场需求。”
记者在现场看到联合教育中心的成立也引起了微软合作伙伴的高度重视，上海微创软件有限公司首席执行官周力先生和北京中软资源信息科技服务有限公司总裁孙秀芳女士，上海中软资源信息科技服务有限公司副总裁毛信刚先生也亲自参加了签约仪式。
他们同时表示教育中心的成立使其受益非浅，在未来与微软举行联合招聘活动中他们将优先录用联合教育中心培养的学生。
记者接着向同济大学校方领导询问“IT服务”专业在软件学院的设置情况，校方领导告诉记者：“在今年秋季招生中将设立专门的IT服务方向的专业，以配合市场对于人才的前沿需求。”
“那目前微软APGC CSS在与高校合作中，对于教材方面有哪些支持？”记者接着向两方发问。
“ APGC CSS与校方共同为此都投入了大量的专家，中心多年国际运营积累的技术支持实务和知识库中的内容也被引入进来，其实与高校联合开发培训教程以及相应课件的工作在很早之前就已经开展起来了。”柯文达告诉记者。
同济大学软件学院领导补充说：“除了技术课程，目前新的教程还包含了以全英语形式授课的商业实务沟通、客户服务理念等“软技能”内容。这些“硬技术”之外的“软技能”更能帮助接受系统培训的高校学生掌握更为全面的IT技术与服务技能，提升综合竞争力。并在目前严峻的就业形势中可以占得先机。”
“对于一直致力于与高校的长期合作，微软APGC CSS最主要的考量点是什么？”记者继续发问。
柯文达向记者表示：“微软亚太区全球技术支持中心进入中国已经十年，在IT服务产业树立了行业领袖的地位。而与此同时，中心通过微软系统化的人才培养体系，有能力培养兼具国际视野、出色技术能力，跨文化协调能力和现代服务意识的复合型高素质人才，这样的优势与基础对于改变国内产业环境以及本土人才培养非常有利，而我们也非常乐意通过我们的合作与支持，进一步推动国内IT服务人才的培养。”
他同时表示：“扎根中国，与中国IT服务产业共同发展是APGC CSS在中国长期的战略和不变的承诺。我们横跨亚洲的多元团队一方面致力于帮助广大客户提升科技使用效益，增大投资回报；另一方面，我们也积极投身本地IT生态系统的建设，与国内顶尖高校的合作就是其重要组成部分。我们希望通过分享APGC CSS的全球运营管理经验和人才培养体系，从多个方面支持中国的信息化建设，推动中国IT服务行业的发展和国际化进程。”
“这样对于高校的支持与行业技术输出，高校方面需不需要向微软APGC CSS付费？”记者最后向合作双方求证。
“我们这个合作中并没有涉及需要向微软方面支付费用的情况。”校方肯定的给予记者回答。
