先前希捷（Seaget）的7200.11硬盘的预载软件有问题，然后事后放出软件更新来补救，结果 "越补越大洞" ，部份使用者更新后反而连用都不能用，所以放不到几小时，马上从官网上拉下来，以找出问题所在。
在今天（1/22）又重新放上更新版的软件，不过仍是只有支持部份型号主要是7200.11，其它像DiamondMax 22与Barracuda ES.2，新版修正软件尚未有着落。俗语说「祸不单行」，今天公布了09年第二季（会计年度）的财报，这一季亏损几近5亿美元，经过这次的事件后，下一季相信会亏损更多，最惨的是品牌形象受损之大。
欲查询型号者请跳转，或想更新者请到后面连结：请点我
有问题的型号如下：
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640530AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS
