微信支付上线“遗失提醒”功能:商家可远程提醒失主

来源:PChome原创文章属性:新闻作者:PChome编辑部

8月1日,有网友今日发文表示,自己在微信支付上收到了客服提醒:“商家‘XX’告知微信支付客服,你于近日到该店消费时,可能遗失了物品,如情况属实,请赶快与商家联系。”

8月1日,有网友今日发文表示,自己在微信支付上收到了客服提醒:“商家‘XX’告知微信支付客服,你于近日到该店消费时,可能遗失了物品,如情况属实,请赶快与商家联系。”该功能引发网友热议,目前“微信支付 遗失提醒”登上微博热搜榜第一。

据了解,此功能主要面向在商家消费的用户,当用户在商家处消费后遗落物品,商家可通过微信支付商户后台向用户推送提醒消息。操作过程便捷且兼顾隐私安全,商家发现顾客遗落物品后,只需在微信支付商户后台订单页面填写物品描述,系统便会依托支付订单信息自动匹配,精准地通过用户的服务通知进行推送。用户收到提醒后,能看到商家相关信息,可快速联系商家找回失物,整个过程无需商家获取用户手机号。

对该功能,腾讯客服回应称,该功能仅部分商家支持,若商家没有此服务,用户也可联系客服寻求帮助。并且微信支付公众号推送消息仅显示该笔付款交易信息,不会泄露其他个人信息。也有网友表示,该功能在去年的时候就已经进行过测试。

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