易观国际 李佳艳
随着即时通讯工具的快速普及，2006－2010年我国即时通讯市场活跃账户呈现逐年增长幅度下滑的局面。根据易观国际的预计，2007-2010年我国即时通讯市场活跃账户数年增长率分别为25.81%、26.18%、16.78%、10.65%。市场集中度呈现缓慢下滑趋势，腾讯QQ、微软MSN、新浪UC三家所占的市场份额总和由2006年的86.08%下滑至2007年的80.18％。主要原因是由于运营商IM的推出以及以阿里旺旺为代表的垂直IM服务提供商的崛起。
值得注意的是，即时通讯活跃账户增长率在2008年出现小幅度的回升，主要原因在于以下几点：
多媒体技术的进步促使IM发展平台呈现多元化，进一步促进了用户利用IM进行沟通和娱乐。尤其是3G技术的推广及数字媒体的普及，使用户接触到IM的渠道更加宽广。
运营商IM产品的推出，培养了用户使用习惯，推动整体市场的快速发展。
以阿里旺旺为代表的IM在垂直行业领域的应用，推动用户对各种类型的IM服务的使用粘性。
