应用需求：效率就是对病人最好的服务
效率就是对病人最好的服务，这句话用在医疗机构最恰当不过。面对这疾病的折磨。无论是病人还是病人家属都十分焦急，难以忍受漫长的排队时间以及医务人员低效率的业务操作。有的甚至因此而延误病情，造成难以挽回的不幸后果。然而，由于病人众多以及设备的局限，长期以来医院对此也感到无可奈何。
近年来，随着信息技术的进步，借助高效能的设备提高医务人员工作效率成为可能。另一方面，在和病魔的斗争中，越来越多的医院认识到简化办公效率，节省患者办理各种手续的时间有助于改善医院的服务质量，提高医院的竞争力。
对于病人及其家属而言，最直接感受到医院业务效率和服务质量的就是面向病人及技术的窗口部门，而其应用核心就是各种票据打印业务。基于医院患者多，业务流程日趋复杂的特点，对于打印设备提出了速度快、稳定性强、连续打印不间断、全天候的综合要求。
核心设备：医院窗口打印之花ML1190C
ML1190C是OKI公司去年推出的一款窄行通用针式打印机，它体积小巧，外观时尚，拥有10，000小时超长平均无故障工作时间，除了保持OKI惯有的高性能、高品质等优势外，在寿命、打印速度以及操作便利性、人性化设计、外观等方面都有了全面突破。 OKI ML1190C新品采用独特专利技术的超钢打印头，超强耐用，打印头寿命达到4亿次/针，在使用寿命上提升至普通打印头的2倍，极大的保证了打印质量和顺畅程度，提高了工作效率。而且，在打印速度上OKI ML1190C表现也非常突出，在正常、高速、超高速三种打印速度方面均表现出众，OKI ML1190C超高速打印达到333字/秒，高于同类产品10％以上。加上其应用了干式超大色带，从之前的打印字符数200万上升到400万。不但在打印速度上更加快捷而且打印质量上更加突出。目前，ML1190C在医疗行业广泛应用，被称为“医院窗口打印之花”。
应用案例：北京电力医院窗口长队从此消失
北京电力医院隶属国家电网有限公司、华北电网有限公司，是学科齐全、设备先进、技术精良，集医疗、教学、科研、预防等为一体的三级综合性医院。
医院位于北京广安门外六里桥，占地面积5万余平方米，开设病床518张。本着“一切为患者服务”的办院宗旨。医院在抓医疗质量的同时，努力为患者营造舒适、温馨的就医环境，运用各种现代化设备也相应配套增加，来提高工作效率，为患者节省时间。
医院的窗口部门工作繁琐，要打印很多收费票据和发票，而且随着医疗制度规范化，为了防止号贩子抢挂专家号谋取暴利，医院都采用实名制，挂号的环节就更为繁琐，挂号票也同样需要打印，因此赶上休息日或节假日，看病就医的人就排起了长队，如何解决这个问题成了北京电力医院的当务之急。
过去的北京电力医院，无论是划价，还是交费，还是挂号，窗口前患者总是排成长队，医院工作人员忙得满头大汗，可是打印速度十分缓慢，让患者着急上火。为此，医院简化了许多手续，想了不少措施，仍然难以根治就医排队时间长的老大难问题。
针对这一问题，北京电力医院决定购买一批速度快、综合效能高、作业能力强的打印机，来加快窗口票据打印速度，以便一定程度上缓解患者排长队等待的问题。医院的有关部门经过调查后了解到：OKI ML1190C是OKI公司专门针对医疗、零售、酒店、税务、邮政等窗口服务行业推出的一款新品，这款新品的打印速度达到333字/秒，采用400万超大字符色带，拥有1＋4页超强复写能力以及采用4亿次/针的超钢材质打印头和弹簧储能式击打方式等特点，在速度、稳定性、打印头寿命、介质适应性、打印质量等各方面都非常符合需求，同时价格也十分合理。和同类产品相比，这款产品综合实力强大，优势明显。于是，北京电力医院决定将窗口打印机更换为OKI ML1190C。
而令北京电力医院工作人员感到惊喜的是，更换ML1190C后效果十分显著。由于ML1190C打印速度快，功能强大，业务处理周期大大缩短，单位时间内办理业务量显著增加，昔日半天不挪动的窗口队伍现在开始有序流动，患者可以很快的拿到单据，票据，从而及早的治疗病症。
如今，每到周末或者节假日看病就医患者增加时，北京电力医院可以从容应对，挂号，划价，收费等窗口不再排起长长的队伍，患者也不再怨声载道，医院的工作人员也不用为了打印问题忙得满头大汗了，急诊科室的高医生说：“自从医院使用了OKI ML1190C打印机，这样为医生和患者都节约了时间，提高了效率，真是一举多得。
另外值得一提的是，ML1190C外形时尚，体积小巧，一改传统针式打印机笨拙、陈旧的设计风格，大胆采用了流线型外观设计，并采用将线缆接口隐藏在机身底部、标配USB、并口的双接口等人性化设计。医院工作人员普遍反映，这款产品外形时尚，具有现代气息，令人心情舒畅，也改善了医院窗口的办公形象。
