一:广告宣传产品是USB 2.0接口
本文转自ITIME 作者:网友啊Joy
如今MP3市场品牌层出不穷，各个品牌为争夺市场不断推出一些低价的产品，导致当今MP3市场上的产品质量参差不齐。通常一个品牌的知名度和影响力可以让我们从一个侧面去判断产品的质量，但当这些所谓的品牌再也不要脸，并且明目张胆地做起虚假广告来欺骗消费者的话，那么品牌价值是否还能成为我们购买产品的一个参考？下面就看看这位来信者从无知——到了解——再到无奈——最后到愤怒的过程吧。
一:广告宣传产品是USB 2.0接口
以下为读者来信原文：
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编辑你好！
我是一个在校大学生，以下我受虚假广告欺骗的经历，虽然也说不上是什么血泪控诉，但厂家这种以次充好、明目张胆的欺骗行为，实在是让人非常气愤，希望贵站能够为我出口气，也一定要让广大消费者看清这个厂家的虚假广告！
广告宣传产品是USB 2.0接口
我的MP3是在一月份购买的，当时看见各大网站和论坛上关于STMP 3520芯片的产品都炒得很火，而且大家也说采用这款芯片的产品性价比很高。于是喜欢时髦但钱包又补鼓的我就锁定要购买这类产品了，但看过几款大家非常推崇的产品价格都远超出我的预算，基本都在500元以上。经过一个晚上的反复查找资料后，我最终选定了优百特的UM-717。
首先，它吸引我的是优百特的“2004行业新标准”，七天保退一年保换的售后服务，让我非常放心。其次就是它的价格低廉，根据厂家友光数码的说法是，因为他们采用先进的产销一条龙的方式，因此能有效降低成本，所以价格更加低廉。最后最重要的一点当然是它同样是采用3520芯片的了。
某知名网站上的报道
根据其它网站的行情报道，我也知道这款产品是没有FM收音的，老实说，这点我倒不是太在乎，我买MP3的主要用途也是用来听歌为主，还有当U盘使用传点文件，所以FM、录音等其它乱七八糟的功能我并不是太在意。
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二:优百特USB 2.0的速度和USB 1.1的一样
二:优百特USB 2.0的速度和USB 1.1的一样
前去电脑城选购的时候我也问过店员这个是否采用3520芯片，店员指着海报和宣传单说绝对是3520芯片，支持USB 2.0高速传输。我认真看了看宣传单和海报后，再询问了一下售后服务条款便付款购买了。
宣传海报
宣传单张
回到宿舍后，我便马上打开电脑，兴冲冲地放歌曲到UM-717中。这时候就感觉不对头了，怎么UM-717的传输速度这么慢？自己计算了一下，传110M的歌曲居然要近两分钟，和我手头上的USB 1.1的U盘的传输速度差不多，难道是我的电脑不支持USB 2.0？马上问同宿舍的室友拿了他的魅族ME128过来试，对比过后发现，ME128 传输110M的歌曲只需要50秒不到，相同情况下我的UM-717耗时居然是它的两倍还多。
UM-717的传输速度
昂达MP3的传输速度
绝对是我的UM-717产品有问题，因为在多个网站对其的行情报道中都提到它采用的是USB 2.0接口，传输速度远优于USB 1.1，而且同样是采用SIGMATEL 3520芯片的ME128，传输速度不可能相差怎么远的。
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三:商家和厂家一口咬定，优百特UM-717是USB2.0接口
三:商家和厂家一口咬定，优百特UM-717是USB2.0接口
看看表，时间还早，马上又坐车去电脑城，冲上去店家理论。刚刚卖机器给我的店员还在，我就直接跟他说：“这UM-717传输速度太慢，根本不是USB 2.0接口。人家魅族的比它快多了。”对方解释道：“它的确是USB 2.0接口的，只是不同产品之间是会存在点差异的。”我马上反驳：“不是一点点的差异，UM-717的传输速度根本就跟USB 1.1的传输速度一样，你们不是说七天包退的吗？现在我就要求退货。”这时候那位店员的脸马上就沉下来了：“我们七天包退的前提条件是产品出现质量问题才能退，你这个不算是产品质量问题，所以我不能帮你退。”我几乎是喊地大声问到：“根本没有达到USB 2.0的传输速度这还不是质量问题？”他说：“我带你去我们的售后服务部让我们的工程师和你说吧。”
网络上虚假的行情报道严重误导了消费者
于是我跟他走到一处被他叫做售后服务部的地方，其实我也不敢太肯定，因为这个地方实在是太简陋了，一间普通的民房，里面的环境也丝毫不想是专门搞售后的，甚至可以说得上是比较差。有个人出来问过是什么问题后，他就开始跟我解释了，可能是他的专业名词太多，当时我只大概记得那人是说USB 2.0标准其实也分好几种，UM-717的确是USB 2.0标准，这个根据USB 2.0标准的定义来说并没有错，同时也列举了一些传输速度的数据，但我基本我都没有记下来。但看见他这样说得振振有词，我也只好乖乖回去了，打算回到宿舍再去查一下这方面的资料。
USB 2.0标准让消费者郁闷
之后，我搜索到了一篇关于MP3产品USB 2.0的文章，以下为网站文章原文：
USB 2.0是通用串行总线输入、输出总线协议的一种完全应用，于2001年推出，其数据传输速率比传统的USB 1.1标准要快得多。众所周知，USB1.1的理论传输速度为12Mbps，USB2.0的理论传输速度为480Mbps，是前者的40倍！一般我们在说到USB等设备的传输速率的时候，用的单位是Mbps，和我们平时习惯使用的MB/S可是不同。简单来说我们可以把Mbps前的数值直接除以8就得出它是多少MB/S了，例如USB 1.1的传输速度是12Mbps，除以8就是1.5MB/S，同理，上面所说的USB 2.0具有480Mbps的传输速度，也就是60MB/S，是USB 1.1的40倍，比IEEE 1394（400Mbps）还要快。当然，大家要注意的是这只是理论值，在实际使用中，传输速度会受到很多方面的影响。而且根据经验，往往都是读取速度会比写入速度要快。所以在一般情况下，支持USB 1.1接口的MP3读取速度如果能有700KB/S左右就已经很不错了。采用USB2.0的MP3，传输速度一般只能达到数兆每秒，只有少数能超过10MB/S的，。
但关键是USB协会曾经重新命名了USB标准：将USB 2.0改成了USB 2.0 High-Speed（高速版），将原先的USB 1.1改成了USB 2.0 Full Speed（全速版）。那么这两个又有什么区别呢？在实际应用中，USB2.0全速（Full-speed）简直就是徒有虚名，名字叫得响亮有气势，速度却仅仅接近USB 1.1规范的最大速度，跟原来的USB1.1的实际速度相比，优势也并不明显。而USB 2.0高速（High-Speed）的速度才称得上是“真正”的USB 2.0，一般采用这种接口的产品传输速度可以达到USB 1.1的三倍甚至更高。但如果商家拿着一个USB 2.0全速接口的MP3跟你说这是USB2.0的，也不能说他骗人什么的，因为的确有这么一个概念。这是一个多么让人沮丧的市场现象。
如此看来，看来优百特在当初宣传的时候也只是含糊其词，并没有说明是高速还是低速接口，怪就怪自己不懂这个标准，被厂家玩了文字游戏，只能自己生闷气去了。
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四:惊讶，我被优百特欺骗了！
四:惊讶，我被优百特欺骗了！
三个多月过去了，本来这事也算是已经完结了，但最近居然被我搜索出这样一篇文章：厂家说了算吗？分辨真假3520芯片。里面提到优百特UM-717用的是3502芯片，但却对外宣称是采用成本较高的3520芯片。我马上震惊了，USB 2.0速度含糊其词这个我忍了，毕竟自己的确是不懂USB 2.0标准的定义，但这3502芯片和3520芯片根本就是两样不同的东西，这怎么可以容忍！我马上拿起工具，拆开了UM-717的外壳，撕掉一层又一层的伪装后，终于看见了它那颗黑“芯”——SIGMATEL STMP3502。
这两颗芯片在功能是有一定区别的，而很大的一个区别就是3502只支持USB 2.0 Full-speed，而3520则才是真正支持USB 2.0 High-speed。
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五:愤怒，所以揭竿而起
五:愤怒，所以揭竿而起
这时候我已经出离愤怒了，经过了这三个月，我对MP3市场也有了一定的了解，事实上只有少数厚道的厂家注明自己的产品是USB 2.0（FS）或者全速USB 2.0这样的字样，但这毕竟是极少数厂家，而且消费者对这方面的认知也很有限，厂家在这方面的含糊其词就等于是误导了消费者。
而优百特这样的欺骗性广告，则更加是让人深恶痛绝，但我奇怪的是，为什么敢报道事实的媒体会怎么少？明明产品宣传和实质不相符，但只有某几个网站敢站出来揭露厂家的丑恶面目，大部分的媒体还在助肘为虐，帮厂家进行虚假的宣传。所以我只能寄希望予贵站，希望贵站能向消费者报道这一严重的问题。
编后话：根据这两天编者的调查，优百特现在对外已经没有在宣传UM-717是采用3520芯片和USB 2.0接口了。编者前去市场店面咨询，店员也只是支支吾吾地回答说是USB 2.0接口，并没有明确表明。随后上到其官方网站去查看UM-717的资料，发现已经没有USB 2.0接口这一项。但从UM-717的包装上我们能看出，它依然表明是USB 2.0接口的，而且找回一些之前的文章，官方的确有宣称UM-717是采用3520芯片，所以我们决定放出这位读者的来信，希望有这方面资料的朋友能提供更多的线索给我们。
包装盒上仍有USB 2.0接口的字样
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