自从5G推出以来，一直有着4G网络变慢的传言。有不少用户表示，网速确实变慢了。不过最近中国电信客服却出面辟谣，表示没有这种事。
中国电信客服官微日前做了一次QA问答，有网友提到了运营商推广5G以后，感觉4G网速好像变慢了，是被“限速”了吗？，但中国电信否认会限速。
电信强调三家运营商一直以来认真贯彻国家提速降费要求，致力于提供优质的网络服务，未对4G网络进行降速，请消费者放心使用。
另外，对于5G网络，虽然现在开通了1Gbps的网速，但也有人觉得5G上网并没有特别快，电信客服表示一般情况下，5G 的网络下行峰值速率是4G 的10倍以上，具体网速由消费者的5G手机性能、所选5G套餐、所在位置的5G网络覆盖，以及同时使用的用户数量等因素决定。
