Spotify在美国高级付费用户的比例数为35%，65%的用户为免费用户。
而Spotify在美国市场高级付费用户中，有55%的付费用户为个人用户，24%的参与了家庭共享计划，12%的用户为学生订阅，9%的用户为与Hulu共享的订阅计划。
值得一提的是，报告指出有16%的付费用户取消了订阅，或者转而使用免费订阅或者转投其它流媒体服务，CIRP指出在全球范围内Spotify高级会员订户的流失率广告。CIRP认为导致流失率增高的原因归因于苹果Apple Music和其它流媒体音乐服务的竞争加剧，许多用户转而使用更优惠或者更普及的流媒体订阅服务。
