饿了么推出骑手AI助手小饿:可提升骑手的效率和体验

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饿了么推出骑手智能AI助手“小饿”,其是中国首个基于大模型技术打造的骑手端智能体,旨在通过自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力。

2025年4月25日,饿了么推出骑手智能AI助手“小饿”,其是中国首个基于大模型技术打造的骑手端智能体,旨在通过自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力,为骑手打造专属智能伙伴,覆盖骑手的配送场景,提升骑手的效率和体验。

据了解,AI助手“小饿”拥有语言交互能力,骑手直接对着“小饿”喊一声,接单、导航都能安排上,省时省力;“小饿”还是个“安全卫士”,提供高温预警、道路封闭提醒;此外,“小饿”还能根据骑手的历史数据和周边订单情况,反馈哪里单子多,预计收入多少。

目前,“小饿”已经在无锡、沈阳、佛山、苏州等地“试水”,当地的蜂鸟众包骑手已经可以率先体验“智能”跑单。

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