有鉴于中国市场硬盘仿冒猖獗，已严重损害消费者权益，东芝原装移动硬盘全面采取行动，遏制不法厂商为求图利影响消费者权益。
东芝原装移动硬盘秉持优质原则，致力提供消费者最佳的储存产品，以及完整的售后服务，提供消费者安全无虞的消费环境。东芝原装移动硬盘受到消费者的广泛欢迎与肯定，然而东芝原装移动硬盘的亮眼表现，却也引起不法厂商的觊觎，制造劣质仿冒品于市面上贩卖，大大影响消费者的权益。劣质仿冒品内装使用来源不明的硬盘，产品包装与售后服务完全无从保障，一但产品出现问题，消费者不但无法将产品送回原厂修理，也無法享受任何的售后服务，劣质仿冒的东芝移动硬盘不仅严重损害东芝的商标信誉，也使消费者面临后续维修求助无门的情况。
目前大陆地区由七喜、九昌两间公司代理东芝原装移动硬盘：黑甲虫系列、恺乐USB2.0系列与恺乐USB 3.0系列，为了鼓励消费者购买正品，一同打击不法劣质仿冒品，东芝鼓励消费者张大眼睛认明产品真伪，凡是购买正品，皆可享受东芝原装移动硬三年有限保修的服务。
为捍卫消费者权益，东芝原装移动硬盘将全力打击各地盗版商，请消费者选购时认明「东芝原装移动硬盘」，以保障自身权益！
