新网遭遇攻击本是受害者因何招来索赔

来源:PChome原创文章属性:新闻作者:PChome编辑部

继9月底中国网库向域名服务商新网提出索赔150万之后,近日网间又传出北京飞客电子科技有限公司向新网发出律师函,要求对方在“新网”网站上公开赔礼道歉,并赔偿直接和间接经济损失。

其实对于遭遇攻击新网也是受害者呀!出现问题新网肯定要紧急安排人员进行抢修维护。另外,由于大量用户网站无法通过域名访问,也会有很多客户致电新网询问确认域名情况,那么新网客户服务人员的工作量也会突然增加。甚至有可能新网会因为突然遭遇攻击集中人力应对而影响日常的常规业务处理。新网的损失又该由谁来赔呢?

对于飞客提到的要求新网在其网站公开赔礼道歉这确实是新网欠缺的。在新网9月26日发出的通告中,并没有任何对于因影响客户网站域名访问表示歉意的措辞。其实表示歉意并不代表新网就做错了什么,而只是表明新网对于客户的理解。理解是相互的,新网没有表示出它对客户的理解,客户也就不能理解新网。但是对于飞客提出的要求新网赔偿其直接和间接经济损失这需要法律部门裁决。这间接经济损失是很难估量的,用什么来做计算标准呢?

建议新网以及直接受到损失的域名客户,都正视一下自己以及对方在这次域名服务器遭遇攻击事件中的位置,增加相互的理解!

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