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电子贺卡与传统纸质贺卡相比,除了不用大费干戈砍伐大树获取原材料之外,最吸引人的地方是它的便捷、多样化展现形式。可以这样讲,电子贺卡赋予了静态文字新的生命,配合绚丽的动画、卡通形象等元素,将节日的美好祝愿传递,只要不删除就会永久的保存着这份回忆。逢年过节,收到一份电子版的意外惊喜,或许也可以体会到这种虚拟的浪漫。
近年来,得益于社交网络和电信运营商的服务,电子贺卡也被嵌入到了传统的互联网产品中,而邮箱就是其中一个典型的代表。有数据统计显示,在使用电子贺卡方面,法国始终走在前沿,且在今年的圣诞节,预计电子贺卡使用人群将突破1450万。赶在圣诞节之前,中国邮箱网也刻意安排了这一期邮箱贺卡功能对比,结合国内用户人群比较广的腾讯QQ邮箱、网易163邮箱及移动139邮箱,做一期电子贺卡功能的综合测评,为有电子贺卡需求的用户提供这种浪漫的选择方向。
本文将从web端、手机端两个角度,对QQ邮箱、163邮箱、139邮箱贺卡功能进行对比。
首先,先简单了解一下三个邮箱产品的背景
QQ邮箱
QQ邮箱这个概念在2002年提出,当时的QQ邮箱还只是QQ用户之间发送域内消息的工具,不支持向外域发送邮件,真正意义上转变为QQ邮箱大致在2006年左右。近几年来,QQ邮箱依托腾讯门户网站、QQ即时通讯软件等强大后盾支持下,用户量极速飙升。在用户量方面,由于QQ邮箱与QQ号码绑定,所以在广泛的用户量上,有多少QQ号就对应着有多少QQ邮箱帐号,有报道称,腾讯QQ的注册用户已经有10个亿,换句话来说,QQ邮箱的潜在资源大致在10亿左右。而真正开通的且活跃邮箱用户却没有这么多,规模约在1.5亿左右。最近两年,QQ邮箱频繁发力,邮箱功能日趋完善,在中国个人邮箱领域,已经颇具规模和影响力。
163邮箱
163邮箱是中国电子邮箱历史上的光辉一笔,也是网易公司的经典之作,更是中国网民使用最多的中文邮箱。邮箱品牌的影响力163的一笔无价财富,163邮箱作为中国电子邮箱的领头羊,在经营理念上,俨然已经脱离了一个邮箱品牌的界限,而是当做中国的个人免费邮箱标杆来发展。自97年163邮箱呱呱坠地,发展至今已有十几年历史,在近两年来,随着电子邮箱产品的不断涌现,网易亦加大了在邮箱产品上的投入,每年都会有一套完整的计划来优化、升级自己的产品,在同质化的产品中寻找新的突破口,探索新的模式。
139邮箱
139邮箱作为电信运营商领域的邮箱产品代表,推出时间满打满算有三年时间。但其产品特征与特性,开创了手机邮箱历史上的先河。借助3G和移动互联网的浪潮,139邮箱在短时间内跃居手机邮箱产品第一位,成为先驱引导手机邮箱的发展。139邮箱以移动手机号码作为邮箱帐号,拥有传统互联网邮箱产品的特点,又充分发挥了手机终端的优势,通过短信、彩信及WAP形式服务用户,将固网邮件转化为不受时间、不受地点限制的移动邮件。 个性化、高品质的移动邮箱服务,让邮件与手机实现了高效的互融互通。139邮箱不但是中国移动的光辉一笔,同时也翻开了中国电子邮箱历史上的新篇章,引领了手机号码邮箱新时代。
接下来,逐一了解一下三款邮箱的贺卡功能:
Web端贺卡功能评测(评测环境:XP系统,搜狗浏览器)
平安夜、圣诞节是很值得期待的日子,接下来就以圣诞贺卡为例,了解一下QQ邮箱、163邮箱、139邮箱在贺卡界面设计及贺卡发送上有什么异同。
QQ邮箱方面
界面设计

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QQ邮箱贺卡在其“写信”界面中,贺卡作为邮件中的一个项目,被放在了第三的位置。从上图可以看出来,QQ邮箱贺卡整体的模式采用平铺式,全屏体现给用户。在贺卡类别上,共分友情卡、爱情卡、祝福卡、生日卡、节日卡五个大类,在贺卡主界面有热门推荐的贺卡,具体到每一个贺卡都有对应的贺卡主题、人气值及发布时间的展现,可以选择预览,也可以直接点击发送。
图片发送

在QQ邮箱节日类贺卡中,你可以选择一个喜欢的圣诞贺卡,发给你的好友,如上图。QQ邮箱的贺卡发送界面,采用左右结构。左上部分可以添加贺卡的收件人邮件地址,中间为贺卡的缩略图,下部分为祝福语。右侧为联系人列表,集中体现的为QQ邮箱自身联系人和QQ好友列表。 在填写邮件地址,编辑好祝福语后,在发送机制上,可以选择立即发送、定时发送和存草稿等。如果你觉得这样贺卡不是很漂亮,那只好关闭,重新再选了。
163邮箱方面
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163邮箱贺卡功能,在“写信”功能模块中可以找到,从上图可以看出来,163邮箱贺卡可分为三个部分,第一个部分为顶部横向的导航区,在贺卡类别上提供爱情卡、礼物卡、校园卡、季节卡、生日卡、节日卡,共计六类。第二部分为左侧的列表,这里展现的是一个简略的贺卡统计,如收卡箱、已发送、通讯录和影像库。在影像库中,用户可以上传自己喜爱的照片或图片等。第三部分为贺卡展示区,与QQ邮箱相比,在推荐区域,163邮箱贺卡展示区显得逊色了很多,除了一个简单的主题外,没有过多的元素体现。
贺卡发送

从上图可以看出来,页面整体采用左右结构,与QQ邮箱相比,163邮箱贺卡发送界面显得个性化了很多,也丰富了很多。第一,在发送主题上可以自定义,而QQ邮箱只能以模板标题为主题。第二,在祝福语内容上,163邮箱为用户提供了一个祝福语仓库,用户可自行编辑祝福语,也可以通过随机的方式进行手动或自动的选择。另外,如果用户不喜欢这个贺卡,不用关闭此页面,在右侧系统会推荐几个内容,再进行重新选择。
不足之处在于,在右侧的推荐的贺卡并非人性化,不是按照节日的主题定制的,而是各类贺卡混杂。在发送模式上,支持立即发送和定时发送。不过后者仅限30天之内。
总体看来,在个性化的同时也增加了不少的局限性,如推荐贺卡的局限性,定时邮件的局限性等。另外,发送界面设计上,导航与收件人之间有一定的空白,整体界面在用户体验上要少欠一些火候。
注:发稿同时,163邮箱的贺卡的新版同步上线。上述截图为163邮箱未升级的截屏
139邮箱方面
与QQ邮箱和163邮箱一样,139邮箱的贺卡也没有独立出来,作为写信功能模块的一部分。从上图可以看出来,139邮箱的贺卡与QQ邮箱和163邮箱相比,第一,没有贺卡主界面,点击之后而是直接进入主题,直接展现最终发送页面,可见在设计理念上崇尚的是直接与简单,不提倡多次点击;第二,在贺卡的展现形式上,也没有采用上述两个邮箱的平铺式,而是采用左右结构的列表式。左侧为贺卡的一个预览区域,上部分为动画展现区,下部分为文字标记区,而右侧为贺卡库。在右侧贺卡的表现形式和设计上,也显得颇为人性化。在贺卡类别上,共分生日卡、爱情卡、友情卡、祝福卡四大类。
从上图中可以看出来,在节日贺卡做了精心的设计,在鼠标滑过节日贺卡时,139邮箱将全年12个月的节日一一展现,让贺卡的分类更加精准。另外,139邮箱与QQ邮箱和163邮箱的另外一个主要区别是, 祝福语的独立设计。QQ邮箱的祝福语,默认的为对应贺卡的祝福语,本身没有独立的祝福语类。163邮箱,默认情况祝福语为空,需要用户自行选择。而139邮箱,在拥有祝福语库的同时,结合QQ邮箱优点,无论从祝福语的类别、展现形式还是内容上,都弥补163邮箱“库存”中的不足,为用户提供了更大的选择空间,无论在类别设计上,还是在内容体现上,用丰富和充实一词概括,相信绝无异议。如下图所示:

163邮箱祝福语

139邮箱祝福语
贺卡发送
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139邮箱发送界面
139邮箱的贺卡发送界面,与163邮箱类似。采用左右结构,在贺卡选择上,弥补了163邮箱的不足。当用户不喜欢这个贺卡的时候,可以在右侧直接进行选择,不用发生二次点击。对比发现,在编辑祝福语的时候,139邮箱还支持文字样式和格式的自定义,填补了上述两个邮箱的空白,在发送的模式上也增加了类似传统邮件的紧急、需要回执、保存到已发送等内容,可以说是充分的考虑到了用户的需求。除此之外,还有最重要的一点是QQ邮箱和163邮箱无法比拟的:139邮箱在支持传统邮件地址发送的同时,还支持彩信贺卡的发送。接下来看一下139邮箱的彩信贺卡:

所谓彩信贺卡,顾名思义,将贺卡以彩信的形式发送给亲朋好友,接收对象则锁定了手机用户。与QQ邮箱和163邮箱相比,139邮箱俨然已经从固网用户延伸至移动互联网。在形式上,从上图可以看出来,中间左侧为一个模拟的手机形式,对贺卡的一个缩略图的展示,用户可以通过右侧的贺卡类别进行更改;在中间右侧,为祝福短信的编写区,可以自行编辑撰写,也可以通过右侧的祝福语标签进行选择,主题的DIY、贺卡的DIY、祝福语的DIY,让不会使用电子邮箱的年长父母、好友,在节日的时候,也可以收到一份特殊的礼物。(彩信每条的资费0.3元,每天限发50条,每月限发1000条)
Web端发送贺卡功能小结:综合来看,在邮箱贺卡界面设计方面,三个邮箱各有自己的特点风格。139邮箱在综合了一些QQ邮箱和163邮箱的一部分元素之外,又加入了自己的特色内容,主要体现在以下几点,第一,在贺卡分类上更为精细、精准;第二,在贺卡内容方面,祝福语的加入让贺卡内容变得更加充实;第三,彩信贺卡充分发挥了移动的优势,将贺卡从电子邮箱的束缚中挣脱,面向所有手机用户,覆盖的人群用户更广。
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接下来看一下三款邮箱的手机终端贺卡功能(评测环境:iphone 终端)

QQ邮箱、163邮箱、139邮箱手机端登录首页
通过手机终端登录邮箱发现,网易的163邮箱在手机终端暂时不提供发送贺卡功能,而QQ邮箱和139邮箱贺卡功能依然存在,并且全部从写信功能里独立出来,作为重要的一项在首页体现,由于163邮箱贺卡不支持手机终端,接下来只能对比QQ邮箱和139邮箱了,如下:

QQ邮箱和139邮箱发贺卡首页
从上图可以看出来,QQ邮箱与139邮箱贺卡功能在手机终端的分类完全一致,共设节日、祝福、生日、爱情、友情等五类,但在展现形式上有所区别了。
在手机终端对贺卡的展现形式上,QQ邮箱注重的是体现贺卡文字内容,贺卡的主题页面以文字为主,通过文字的形式对图片进行描述,与web端玩了一个360度大转弯;而139邮箱,则注重用户的视觉效果,玩起的色彩主题,将图片放在主要、显眼的位置,用几句简短的文字进行简略描述,通过图片给人以想象。在手机终端的发送形式上,另外,两者的共同点,同时加入了单独发送和群发,且按钮的位置近乎一样:接下来逐一看一下:
单独发送
http://www.chinaemail.com.cn/zixun/UploadFiles_zixun/201012/2010122109464309.jpg
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QQ邮箱与139邮箱发送贺卡界面
在贺卡发送的最终页面,139邮箱的优势开始凸现,主要为以下几个方面:
第一,139邮箱在接收人上,支持邮件地址用户的同时,还直接手机号码,在功能上等同于web端的彩信贺卡,面向对象从邮箱用户继续覆盖手机用户,而QQ邮箱仅支持邮件地址用户;
第二,在贺卡主题上,139邮箱可以自定义,而QQ邮箱贺卡没有这个功能;
第三,对于已经选择的贺卡,QQ邮箱没有预留更换的余地,而139邮箱可以在此处更改,体现了人性化的设计理念;
第四,在发送模式上139邮箱支持单发的同时,还提供了群发的选择,在发送模式上要优于QQ邮箱。
不过,139邮箱也有不足之处,暂时没有QQ邮箱的定时发送功能。另外需要说明的是,通过手机端给以email方式发送的贺卡免费,通过彩信的方式发送的贺卡资费标准为0.3元/条。
除此之外,QQ邮箱与139邮箱贺卡功能,在手机端浏览器兼容上表现的都不是很完美,QQ邮箱的祝福语在显示方面显得不规整;而139邮箱的祝福语,在iPhone手机显示的虽然工整,但祝福语显示不完全,兼容性问题导致此处也没有一个可滑动滑块进行浏览,两者在手机端的兼容问题上还有待提升。
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接下来看一下群发贺卡:

在群发贺卡上,QQ邮箱和139邮箱的界面设计都很简单清晰,没有过多的冗余元素在里面。但在发送对象上却有了区别,QQ邮箱群发的对象是针对已经开通群邮件的QQ群体,面向对象无疑给缩小弱化了,局限到了用户的QQ群;而139邮箱面对的则是邮箱联系人,还也可以按照指定的分组进行发送。另外,两者不同点在于,139邮箱有贺卡主题的显示,而QQ邮箱没有。QQ邮箱再此可以编辑祝福语,不过在展现形式上仍有显示兼容性的问题,而139邮箱祝福语,在现实上虽工整,但并不支持编辑操作。
手机端发送贺卡功能小结:
从上述的对比发现,163邮箱暂时不提供手机端的贺卡发送服务,过早的退出了手机端贺卡竞争的行业。而QQ邮箱与139邮箱手机端贺卡功能相比,从总体的贺卡发送过程,在设计理念上就有了差异化体现,QQ邮箱贯穿“选择贺卡->选择联系人->立即发送”的流程,而139邮箱崇尚的是“选择贺卡->填写联系人或手机号码->立即发送”的理念;在其他方面,QQ邮箱则暴露了在收件人、贺卡主题不能自定义等方面的局限。相比之下,139邮箱贺卡主题随心的DIY,显得自由灵活了很多。
编辑点评推荐
通过以上对比发现,在邮箱发送贺卡功能方面,139邮箱在贺卡设计上形式比较灵活,在贺卡的发送模式上,拥有QQ邮箱和163邮箱都没有的彩信贺卡支持,在贺卡的发送方式以及贺卡的面向对象上,给了用户更多的选择空间,在贺卡的处理方式上也显得尤为的灵活。在内容上,139邮箱的祝福语仓库,分类的清晰设计显得更加人性化。在兼容性问题上,由于不同的手机和浏览器及编码的问题,可能会导致页面部分功能展现不完全,相信这也是很多运营商一个比较头疼的问题。不管怎样,这种跨平台的操作必定需要一个磨合期,发现问题并改正问题,才会赢得更多用户的青睐。从上述的综合评测来看,电子贺卡还是很值得我们去尝试和体验的。最后,小编建议您,在节假日的时候,如果您有发送贺卡的需求,不妨尝试一下139邮箱,或通过邮箱、或通过手机、或以邮件、或以彩信形式为自己的家人、朋友送去一份祝福。