无标题 244
以人为本渠道为王
科技以人为本，人类既是科技进步的推动者，也是技术的承载者，而对于DIY产业来说，“以人为本”“渠道为王”一直以来都被奉为经营之本。而无论是技术的推广还是产品的行销，都是人与人之间的沟通在衔接着各个环节的运作，渠道的兴旺与否需要环环相扣，才能达到最佳状态。
面对笔记本与平板电脑的冲击，DIY市场已不再如从前那样欣欣向荣，而不同的渠道经销商也采取了不同的应变之道，从这些或细微或颠覆的转型之中，我们看到了消费人群的重新细分以及上游厂商新的营销策略，而DIY渠道的具体变化主要体现在哪几个方面呢？我们从四个角度去了解一下。
传统渠道新变革
传统的IT卖场是多数消费者会选择的方式，同时由于许多经销商也会同时兼顾在网上的销售业务，同时每个经销商的侧重点也不尽相同，有的是依靠诚信至上来招揽回头客；有的是专心经营网店在保证出货量的基础上，仅凭运费也可赚取相对丰厚利润；同时还有类似华硕、微星等专为玩家打造的专用主板显卡等，也有刚刚加入品牌形象店阵营的Intel，这些厂商都在加快占领高端玩家市场的步伐，同时，这也是未来DIY的大体趋势。
传统的渠道仍然有其优势所在：同3C卖场和B2C卖场不容更改的定价不同，传统IT卖场的产品售价通常是可以“砍价”的。并且不同的卖家的定价也可能有一定的差距。同行竞争和消费者的讨价还价带来了传统IT卖场的价格优势。
然而伴随着近几年中国的地价、房价一直走高，尤其在北上广深等一线城市。而传统IT卖场多是立足于寸土寸金的黄金商圈，大大小小的经销商分销商面临越来越高的租金，销售成本日益走高，利润趋薄。而这也是造成卖场过度竞争和秩序不佳的源头之一。
网购大军兴起
对于DIY行业来说，网购大军缓慢兴起，面对消费人群比较受限等因素，其相对服装等网购热销产品并不为大多数人认可，但随着经营方式的日渐正规，也越来越多收到年轻玩家的青睐。
目前在线上的DIY销售方式中，主要有两种：一种是淘宝网等C2C销售平台，由经销商直接面对终端消费者提供产品；另一种则是通过京东商城、淘宝商城的B2C销售平台，采用代理分销的方式为终端消费者提供商品。
B2C和C2C平台在发展之初就是依靠商品的廉价打开局面的。无需店面租赁费用、无需培训导购人员。同时线上卖场无需经过层层分销，直接同厂商大批采购或由中级代理商直接面对消费者，这些都有效地降低了成本，商品相对实体卖场有明显的价格优势。
相对于实体卖场而言，线上卖场一旦遭受到网络攻击等很可能就会面临灭顶之灾。对于中国市场尤其如此。网站安全、支付安全等都是线上卖场需要下大力气进行保障维护的。
相对于实体卖场而言，线上卖场不需要拘泥于寸土寸金的卖场、门店场所面积，可以将仓库中的、甚至还在采购途中的商品放在网站上进行售卖。在B2C商城，对于IT产品的配件、相关产品均可一次解决，为消费者提供一站式的、交叉式的购物服务。在淘宝网等C2C平台，消费者可以在全国数万家卖家中进行选择、比价。
高端品牌形象店
随着DIY行业的发展和IT产品终端渠道的不断发展，当前市场也细分出了更多的新渠道模式。在线下渠道方面，更多有实力的渠道开始涉足DIY领域，DIY企业也开始尝试不同的渠道方式。
在2003、2004年前后，随着数码相机开始加速取代光学相机、笔记本电脑和手机开始普及，苏宁、国美等传统家电卖场纷纷开始了转型之路。随着经营规模迅速扩张，这些新型的3C卖场扩大了IT产品经营的品类，开始涉足DIY产品领域。
在笔记本、品牌台式机价格不断走低的情况下，中国传统DIY两极分化的趋势日益明显，为了抢先占据高利润的高端DIY市场，英特尔、华硕等领导品牌率先在全国各地建立高端形象店，单独为旗下高端产品铺设渠道。截至2010年8月，英特尔至尊地带、华硕玩家国度俱乐部已经在全国重要一线城市建成。高端形象店仍然依托于传统卖场，只是在供货等环节上与传统销售柜台有所不同。
新兴高品质渠道
相对于线上卖场和传统IT卖场而言，新发展起来的线下DIY产品渠道主要为刚涉及这一领域的3C卖场和DIY厂家直接开设的高端形象店。这两种渠道的产品进货渠道都更加透明，购物流程的管理更为完善。
大型3C连锁卖场在服务人员的培训和规范化方面都较为成熟，使得消费者到3C卖场可以获得售前售后一致的优秀服务。而厂家直营的高端体验店的销售人员更是精挑细选出的专业人士，对于解答消费者的各种疑惑都非常驾轻就熟。
但在拥有以上优势的同时，它的局限性也体现了出来：当前在3C卖场销售的IT消费产品主要集中在笔记本电脑、品牌台式机、数码相机、手机四大领域，而DIY配件由于其对于导购人员的专业程度要求非常高，且当前中国DIY产业的品牌极端分散，在面积不大的3C卖场门店中很难形成规模。而厂家高端形象店更是局限在单一品牌，并且多以高端产品为主，产品种类非常有限。
小贴士：如何理解数字化3C概念：3C是计算机（Computer）、通讯（Commu－nication）和消费电子产品（ConsumerElectronic）三类电子产品的简称。现在众多IT产业纷纷向数字化3C领域进军，把数字化3C融合技术产品作为发展的突破口，成为IT行业的新亮点。3C融合，是利用数字信息技术激活其中任何一个环节，通过某种协议使这三者之间，实现信息资源的共享和互联互通，满足人们在任何时间、任何地点，实现信息的融合应用，方便各自的工作和生活。简单说3C融合是将3种数字化电子产品的功能互相渗透、互相融合，使其功能更加智能化、多元化，使用更方便。
写在最后：市场竞争日趋激烈，从高利润时代到现在的微利时代，每一家PC厂商都在寻找属于自己的模式，而渠道商在当中也会面临着大量的选择。但即便是多种模式并存，成功的模式在本质上其实也基本相同，那就是利用强大的渠道网络，来创造PC的最大价值。机会对于这其中的任何一来说都是弥足珍贵的，而中国本土市场分散而差异化的消费形态造就了特点各异的市场格局，因此聪明的渠道厂商们将会不断探索一个最适合自己的生存法则，遵守的同时进行不断改造以保证可持续的发展。
