极限测试之品质实验室
随着科技不断进步和人们沟通方式的改变，智能手机已经成为了人们生活中的必需品。手机功能也从最早的功能机，演变到可以胜任大部分工作的智能设备，甚至有些功能已经替代了部分数码产品。作为手机的使用者，用户对于手机的要求也是日新月异，其中产品质量是最受关注也是决定用户体验的关键因素。
虽然手机厂商都在投入巨大的人力物力试图将产品的质量提升，但是手机的销量不断上升，还是会出现各种质量问题。2016年底爆发的Note7电池门事件，相信大家至今还记忆犹新。由于Note7电池设计比较激进，对使用可靠性没有考虑周全，导致Note7手机在全球范围内接连出现电池爆炸。再比如苹果手机关机门，问题也是由来已久，只要遇到低温，iPhone就有可能自动关机。
所以本着负责任的态度，作为国内专业的垂直类网站，我们PChome手机频道决定再次开启“极限测试”项目！这一次我们选择来到国家认证的可靠性试验室，通过深入全面的测试，为大家带来手机和笔记本产品的可靠性试验。
普通用户了解一款产品，主要还是在产品层面，产品层面指的就是外观、配置、价格等等。但一款产品从生产车间到用户手上，还要经过严格的质检流程，本次极限测试品质实验室就是为了模拟质检，通过一系列专业的仪器，对测试设备进行全方位的可靠性测试，看一看产品的品质是否能够禁受考验。
可靠性测试的目就是在特定的可接受的环境下不断的催化产品的寿命和疲劳度，可以在早期预测和评估产品的质量和可靠性。既然我们是极限测试，那么测试的标准就一定要更严格。要求就是全面高于国家标准，因为只有这样才能体现出产品品质差距。毕竟在产品设计之初，可靠性肯定是按照高于国标设计的，如果量产的产品能够体现出超国标的质量表现，那么这款产品的质量就可以被认定是优秀。
测试环节部分，我们延续了此前漠河、吐鲁番极限测试的理念，就是从用户使用场景出发，寻找与日常生活中最接近的场景进行实验室测试。测试项目包括五个部分：振动台测试、耐久性测试、低温功能测试、落球测试、跌落测试。
测试科目介绍：
1、振动台测试
测试条件：振幅5cm、振频500Hz、振动推力3T
测试目的：模拟用户日常乘车、运动过程中使用手机
测试方法：将手机开机放入振动台上固定夹紧，启动振动台振动1小时。
测试标准：手机外观、结构和功能正常，手机晃动无异响。
2、耐久性测试
测试条件：正常室温（20-25度）
测试目的：模拟用户日常点按手机实体按键
测试方法：将手机固定在测试夹具上，对侧键进行约8.6万次（24小时）按压按键测试。
测试标准：手机按键弹性及功能正常
3、低温功能测试
测试条件：-40度
测试目的：模拟用户在低温环境下使用手机
测试方法：将手机电池充满电，手机处于关机状态，放入温度实验箱内的架子上，调节温度控制器到-40度，持续2个小时之后取出。
测试标准：检测手机电量，是否可以正常开机使用。
4、落球测试
测试条件：正常室温（20-25度），130g钢球
测试目的：模拟手机屏幕受到外部冲击
测试方法：用130g钢球，从25cm高处，以初速度为0的状态，垂直撞击手机屏幕表面。
测试标准：手机屏幕表面无变形、无裂缝、无破损，LCD显示功能正常
5、跌落测试
测试条件：1.2m高度，地面为3cm厚钢板
测试目的：模拟手机从固定高度自由跌落
测试方法：将手机处于开机状态进行跌落。屏幕水平朝上和屏幕水平朝下两个面分别跌落1次。
测试标准：手机屏幕没有损坏，外观结构及传感器功能可正常使用。
看完了测试科目，再来看看测试产品，此次极限测试为了达到专业度和公信力，我们将2017年发布的绝大部分品牌的旗舰手机全部加入测试，共包括15款智能手机，如下表：
测试手机一览：
顺序不分先后/产品品牌
产品型号
1、摩托罗拉
moto z 2018
2、三星
Galaxy Note 8
3、华为
Mate 10 Pro
4、华为
Mate 10
5、金立
S11
6、OPPO
R11s
7、vivo
X20
8、小米
MIX 2
9、魅族
PRO 7
10、360手机
N6 Pro
11、努比亚
Z17S
12、锤子
坚果Pro 2
13、HTC
U11+
14、索尼
Xperia XZ1
15、诺基亚
Nokia 7
上表中的产品作为各品牌旗舰产品，其售价本来就是最贵的，那么也就意味着必须要符合其应有的品质，并且还应该表现的更好。
为了更细致的还原本次极限测试结果，本文将采用视频+图文的形式，一方面为大家更好的呈现结果，一方面可以更好的证明产品质量是否真的优秀。接下来就为大家带来本次极限测试品质实验室的全部测试内容。
振动模拟实验 所有手机毫发无伤
日常使用手机，不磕不碰是可以避免的，但是振动和点按实体按键就是每天必定会出现的场景。所以第一个测试环节就是振动台测试和耐久性测试，这两个实验对产品的破坏性相对较低，且日常应用场景极为普遍。
测试项目一：振动台测试
振动测试的主要目的也就是模拟用户日常使用手机过程中，手机在连续强烈震动过程中内部零件可能会出现松动，松动后就会影响使用体验。如果一部智能手机在振动测试中都能伤及内部，那么这款手机的质量肯定是不合格的。
在该环节的测试中，我们将15款智能手机统一放置在专业振动台上，并将手机全部调成最高亮度常亮状态，振动台参数调节到最大，振幅5cm、振频2000Hz、振动推力3T，测试时长1小时。
振动台下方的强磁场对于手机没有任何影响
在振动台工作过程中，所有手机用夹具固定在振动台表面，这样可以达到最好的效果并且公平性有保障。测试的幅度和频率其实已经远远超过了国标，因为国标并没有规定裸机需要达到什么标准，通常都是带包装进行测试的。而带包装测试通常是为了模拟日常运输过程中的颠簸，对产品可靠性的影响。
振动台测试视频
从测试结果不难看出，直到测试结束也没有任何一台手机出现问题（个别手机最长亮屏时间仅10分钟，所以过程中屏幕有熄灭情况）。1小时持续不断的大幅度高频颠簸，对于产品的考验其实远远超过了实际运输情况，日常用户放在口袋里的振动情况，也不可能达到如此高的烈度。
所以第一个极限测试项目，所有15款手机产品都顺利的通过了测试，没有出现问题。
测试项目二：耐久性测试
智能手机屏幕越做越大，机身正面距离终极全面屏已经不远了。即便如此，智能手机依旧需要配备2-3个实体按键，实体按键的作用主要是开关机和调节音量。由于屏幕曲面化和屏幕面积增大，导致手机边框面积也随之减小，按键的手感也多少受到了一些影响。
用户在长时间使用手机后，电源、音量等实体按键很可能会因为耐久性问题，出现反馈不灵敏或者无法回弹等现象，所以在出厂时就需要就行按键的耐久性实验。
按键回弹和手感是手机可靠性的重要指标
在该环节测试中，我们将15款智能手机按顺序进行逐一测试，用夹具将手机固定在测试仪器上，并设定机械手以2秒/点按一下的频率，测试时间为24小时（约4.3万次按压）。
耐久性测试视频
由于需要测试的手机产品众多，该测试我们仅展示部分产品，并直接给出结果。
在实验室里经过2天的忙碌测试，最后得出结论所有产品都没有出现任何问题，被测试的按键反馈灵敏，手感虽然都或多或少有些影响，但完全在可承受范围内。
总体来看，作为手机基础的可靠性，现阶段智能手机都可以保证用户在正常使用时间和范围的体验，并不会因为耐久性问题而出现体验问题。虽然我们的测试有些过于严苛，但都在用户的使用范围内，所有手机产品都表现良好。
极限零下40低温 有差距但都能开机
测试项目三：低温功能测试
在可靠性测试项目中，低温测试也是用户接触比较多，且时间最长的。尤其在北方城市，一年四季有几个月都处于寒冷的冬季，所以“低温功能测试”也是必不可少的一个环节。在低温环境下，手机电池的活性会下降，电池活性下降后供电的稳定性等指标也会有所变化，长时间在低温环境下使用很可能导致手机无法正常使用或者根本打不开。
在该环节的测试中，我们将15款智能手机统一充满电，全部关机后放到专业冷柜中，温度设定在-40度（零下40度），持续时间为2小时。
零下-40度恒温冷柜运行中
之所以进行“低温功能测试”除了验证在长时间处于低温环境下手机能否开机以外，我们还会对比所有产品的电池电量等差异。如果手机能够开机，且拥有一定电量，那么这款手机在运行程序或功能时相对来说会更有保障。如果电量过低，那么可能会造成开机后立刻关机等情况的发生。
低温功能测试视频：
回到常温稍等片刻即可开机
在测试结束后，工作人员第一时间将所有手机从冷柜中取出，并直接进行开机操作，此时我们发现，部分手机长按电源键没有任何反应，无法开机。
在第一轮开机测试中，360手机N6 Pro、诺基亚7、魅族Pro 7、小米MIX 2、HTC U11+这5款产品没有点亮，其余9款产品顺利开机进入系统。在2分钟后，刚才开机失败的手机就都可以正常开机了。
第一轮开机未点亮的产品
保护措施到位的产品会提示进行充电
手机在极低温的环境下，出现无法开机的情况属于正常现象。毕竟普通用户的使用场景里，基本上不会出现-40度的环境，可能只有在极地或者是地球南北极才有可能遇到如此低温。
电量变化越小相对越抗冻
此外，如果手机长时间在这样低的温度下开机，说明低温环境的使用体验基本可以保障，因为如果手机在开机状态下运行，那么就一定会有发热情况，此时手机的温度肯定会高于环境温度，手机就不容易出现关机现象。
电池容量大小在温环境下差距微弱
99%的电量也不一定保证运行稳定
表现比较好的比如华为Mate 10、moto z 2018等，电量都保持在90%以上。但是也有比较特殊的，比如金立S11，电量始终保持在1%。虽然有提示，但长时间使用也不会关机，重启手机后电量瞬间恢复到90%以上。说明其电量显示只是暂时异常，回到常温后很快就能恢复正常。
电量报警提示
1%电量依旧坚挺
虽然出现了短暂的开机不成功，或者电量提示过低等情况，但总体来看，15款产的表现都很不错。毕竟相比此前在漠河进行的抗冻测试，这次的难度其实也很大了。不论是国际大牌，还是国产手机都经受住了考验，这里值得表扬。
落球实验无压力 手机屏幕都很结实
测试项目四：落球测试
刚才的测试环节中已经提到了，智能手机的屏幕越来越大，那么随之而来的烦恼也有很多，比如售价更高、按键耐久性下降、磕碰碎屏等等。这一系列的变化都是围绕手机这块屏幕产生的，可以说现阶段影响手机可靠性最大的因素就是屏幕，只要与屏幕相关的可靠性不出问题，相对来说手机的质量就会有很大的保障。
所以在本次极限测试中，专门设定了两个场景来考验屏幕的可靠性，首先就是落球测试。在该环节的测试中，我们将15款智能手机按顺序逐一放到测试桌面，使用电磁式钢球，以初速度为0的垂直角度，对手机屏幕中央进行自由落体冲击，钢球重量为130g，跌落高度25cm。为了更好的展示测试结果，是视频录制的需要，我们特意进行了两次相同的实验，以验证手机屏幕的可靠性。
落球测试视频：
在测试的过程中，我们使用相同重量的球体，通过外部控制器控制球体的自由落体，这样做可以有效避免误差。
每款手机经过两轮测试下来，我们发现所有产品都没有出现屏幕外玻璃碎裂的问题，所有手机的外屏幕都完好如初，仔细观察也没有发现任何痕迹。
总共测试30次，没有损坏一块屏幕的结果多少还是超出了我们的预期，因为130g重的球体和25cm的高度，已经远远高于国家标准。
极限跌落毫发无伤 moto品质实在过硬
测试项目五：跌落测试
日常使用手机难免会有磕碰，其中摔手机是威胁手机的最大隐患，比如低头玩手机被别人碰了一下或者手没拿稳等等。手机如果摔在毛毯上或者木地板上，结果可能还好，就是掉块漆多个坑的事，但如果是掉到大理石或水泥地面上，那后果很可能就完全不一样了。
个别手机维修售价高的离谱
比如刚刚发布的苹果iPhone X，如果不小心将机身背部玻璃摔碎，这种人为损伤就会被定性为“其他任何损坏”，在不单独购买AppleCare+的情况下，维修费竟然高达4588元。维修费足以购买一台全新的高端手机，如此高的维修价格，谁都不希望自己的手机发生这种情况，所以此次极限测试我们将为大家带来精彩刺激的手机跌落测试。
跌落测试环节，我们将跌落高度统一设定为1.2m，下方铺有3cm厚的钢板。测试仪器会模拟人手，将手机放置在水平位置，只要触发开关，手机就会自由跌落到钢板上。
之所以测试1.2m的高度，是因为这个高度与人手持手机的高度基本一致。并且在机械触发开关向后撤出的瞬间，其实还包括一个微弱的向下加速度，高度也比日常办公的桌子高一些。综合来看整个测试的指标是远超国标的，手机在没有任何保护的状态下直接跌落，对于手机外观的考验还是非常大的。
跌落测试视频：
虽然我们对于能否通过这个测试抱有很大的怀疑，但超出所有人工作人员的预期，在第一轮的测试中都完好无损。在我们跌落的手机中，不乏曲面屏手机、陶瓷手机、双玻璃手机等，但都只有轻微的小剐蹭，没有出现屏幕碎裂或者异常问题。
所以紧接着我们就进行了第二次测试，在第二次测试进行过程中，我们将机位放置在水平角度，来更好的记录手机接触钢板的姿态瞬间。
屏幕边缘出现漏液
在两轮测试结束后，我们对所有参与测试的手机进行详细检查，发现魅族Pro 7手机内屏出现了问题。屏幕左上角有明显的紫块出现，说明屏幕内出现了漏液情况，如果在继续使用紫块面积还会增大，所以需要维修换屏了。
除此以外，其他手机的屏幕都没有出现问题，屏幕漏液虽然看上去不是什么大事，但如果继续使用就必须要抓紧时间换屏了，否则可能会产生意想不到的后果。
手机跌落边角损伤在所难免
屏幕方面检查后，我们有观察了一下手机的边框情况。或多或少都有掉漆和小坑的现象，总之没有碎屏就是万幸了。
总的来看，现阶段的智能手机在防护方面做的都很到位，由于绝大部分都采用了康宁玻璃，其防护性能的确非常出色。即便是内屏出现了显示异常，外屏的玻璃也没有任何裂痕。但是需要说明的是，虽然已经超出了国标，但日常生活中手机跌落的场景肯定要更加复杂。所以测试成绩多少有且运气成分在里面，但已经能够很大程度上表现出产品的品质。
总结：可靠性是手机体验的基础保障
经过五个项目的严格检验，所有测试结果都以出炉，测试项目包括五个部分，分别是：振动台测试、耐久性测试、低温功能测试、落球测试、跌落测试。为了追求极限和公平性，我们在知名的国家认证实验室进行全部测试环节，经过多天的努力，最终顺利的完成了所有测试项目。
最终结果已经通过表格展示在下方（如下表），相信通过数据汇总，大家能够更加直观的了解此次测试的全部结果。
振动台测试
耐久性测试
低温功能测试
落球测试
跌落测试
测试标准
连续测试1小时，振幅5cm、振频500Hz、推力3T
连续测试24小时，约4.3万次按压
环境温度达到-40度后，连续测试2小时
130g重钢球，25cm自由落体
1.2m高度，屏幕朝上/朝下水平自由落体
测试标准解释
通过：主要结构和功能全部正常
通过：主要结构和功能全部正常
表现优秀：一次开机成功且电量大于80%
通过：内外屏和各项功能正常
通过：无明显结构损伤，且功能全部正常
moto z 2018
通过
通过
表现正常
通过
极为优秀 1.7m无损
三星Galaxy Note 8
通过
通过
表现优秀
通过
通过
华为Mate 10 Pro
通过
通过
表现优秀
通过
通过
华为Mate 10
通过
通过
表现优秀
通过
通过
金立S11
通过
通过
表现优秀
通过
通过
OPPO R11s
通过
通过
表现优秀
通过
通过
vivo X20
通过
通过
表现优秀
通过
通过
小米MIX 2
通过
通过
表现正常
通过
通过
魅族Pro 7
通过
通过
表现正常
通过
内屏漏液出现紫块
360 N6 Pro
通过
通过
表现正常
通过
通过
nubia Z17S
通过
通过
表现优秀
通过
通过
坚果Pro 2
通过
通过
表现优秀
通过
通过
HTC U11+
通过
通过
表现正常
通过
通过
索尼Xperia XZ1
通过
通过
表现正常
通过
通过
诺基亚7
通过
通过
表现正常
通过
通过
通过测试，我们不难看出，不论是国产手机还是国际大厂的产品，整体都表现出了非常不错的品质水准。尤其是后面几项测试，比如落球、跌落两项，令笔者和工作人员记忆犹新。绝大部分产品都完美通过测试，没有出现任何问题。并且在这其中还有表现超常发挥的产品，比如moto z 2018手机，其首创的柔性屏+moto ShatterShield防碎屏技术，在测试中展现出了超强的防摔性能。
总结：
2017年已经结束，在这一年里我们目睹了国产手机的崛起，不论是双摄、外观设计、硬件性能或者是全面屏，国产手机已经不再是从前的抄袭或者完全模仿，创新已经成为主旋律，并且部分领域已经达到了国际领先。随着厂商们不断研发新技术新设计，手机可靠性问题就成为了我们关注的重点，所以在2017年底我们再次开启了极限测试项目，为大家带来品质实验室的可靠性测试。
在本次可靠性实验中，绝大部分智能手机都安然无恙，没有出现任何问题，或多或少超出了我们的预期。严酷的测试也证明了现阶段智能手机的品质的确都非常优秀，即便是功能越来越复杂，屏幕占比越来越大的今天，厂商在产品品质方面并没有含糊。希望这种好的势头能够继续保持，后续我们还将进行更多的极限测试，敬请期待！
