第一部分：
调查品牌和产品型号：小米 M2
官方客服联系方式：
400-100-5678
第二部分：
视频
第三部分：
客服接通等待时间
电话系统菜单层数
是否解决问题
无发票能否保修
过保能否保修
水货能否保修
23秒
1层
解决
可以保修
需另付费
无水货
解答问题：客服人员专业性很高，对问题解答准确到位。前往小米官方维修点进行检测维修。
无发票是否能保修：无发票可以保修。
过保能否保修：过保可以保修，需缴纳一些费用，具体咨询维修点。
水货能否保修：小米手机无水货。
315手机品牌客服电话暗访调查之小米
来源：PChome原创文章属性：行业作者：PChome编辑部
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