315手机品牌客服电话暗访调查之中兴

315手机品牌客服电话暗访调查之中兴

·PChome原创·作者:PChome编辑部

第一部分:

调查品牌和产品型号:中兴U985

官方客服联系方式:

400-880-9999

第二部分:

视频

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第三部分:

客服接通等待时间

电话系统菜单层数

是否解决问题

无发票能否保修

过保能否保修

水货能否保修

1分钟

3层

解决

可以保修

需另付费

无水货

解答问题:推荐消费者前往就近的中兴手机服务站,接受全面的手机质量检查。如有问题,做进一步的修理。

无发票是否能保修:无发票可以保修。

过保能否保修:过保可以保修,需缴纳一些费用,具体咨询维修点。

水货能否保修:水货无法保修,水货保修需要到销售地保修。

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