第一部分:
调查品牌和产品型号:三星N7100
官方客服联系方式:
400-8105-858
第二部分:
视频
第三部分:
客服接通等待时间
电话系统菜单层数
是否解决问题
无发票能否保修
过保能否保修
水货能否保修
1分10秒
3层
已解决
可以
可以
不能
解答问题:客服人员专业性很高,对问题解答准确到位。提出的解决方案为
无发票是否能保修:无发票可以保修,出厂日期15月
过保能否保修:过保可以保修,需缴纳一些费用。
水货能否保修:水货无法保修。
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调查品牌和产品型号:三星N7100
官方客服联系方式:
400-8105-858
第二部分:
视频
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客服接通等待时间
电话系统菜单层数
是否解决问题
无发票能否保修
过保能否保修
水货能否保修
1分10秒
3层
已解决
可以
可以
不能
解答问题:客服人员专业性很高,对问题解答准确到位。提出的解决方案为
无发票是否能保修:无发票可以保修,出厂日期15月
过保能否保修:过保可以保修,需缴纳一些费用。
水货能否保修:水货无法保修。
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