HP交流会有感 看指尖时代的产品模式

HP交流会有感 看指尖时代的产品模式

·PChome原创·作者:PChome编辑部

在指尖的时代里

之前托了不少人的福,有幸去参加了惠普TouchSmart AIO新品的媒体交流会,席间还吃到了可口的甜点,全赖主人的细心招待。

说实话以往对于AIO我关注得并不多,甚至我认为这一类产品还远未到“可以买”的阶段,因为我总希望一种成熟的系统型终端产品能够有某个或某些明确的应用定位。从这种认识方式来看,AIO整个的产品线里面好像基本还没有一个能明确解释疑问的型号出来。所以我想这种尺寸能超过20英寸的大家伙在现阶段而言仍然还没有进入真正成熟期,否则我们早就应该看到它们在市场上有所表现。

惠普TouchSmart610

但不可否认AIO无疑是未来desktop的主流发展趋势,就好像平板电视机逐渐取代掉CRT电视那样。不过这里面区别也很大,大多数人应该能够明显地体会到用户对于新型计算机和新型电视机完全不同的态度——即便没有高清节目可看人们也愿意花费大价钱买高清电视,但是若没有一个明确的应用价值、出色的用户体验,那就不会有很多人真正对AIO有多大的渴望。

所以AIO所面临的问题就是,如何提供一种以往不曾存在的全新的应用价值,于是乎得到了一种似乎是答案的解决方式:触控。

触控式终端已经早已不再陌生,自从第一代iPhone出世以来这种操作模式已经成为掌上智能设备的标准配置。人们对此喜闻乐见,并且iOS之后,Android、Web OS、Windows Phone 7等层出不穷,不过稍微想一下就发现一个问题,所有这些操作系统都是面向智能手机、平板电脑这样的移动设备,它们都是非固定、非大型的。

再细想一步会发现什么?你会发现所有这些都是消费型终端。什么是消费型终端?这样去想,除去体积,它们和我们惯常使用的x86计算机最主要的区别是什么?想想你在你的iPhone和iPad上面使用的那些华丽的应用吧,你会发现从未用它们创造出什么,所有的应用都是基于消费层面的,不具备任何创造力,你既不能用它们做图像后期也不能用它们转换视频格式。这是为什么?因为ARM架构不具备创造级的性能。

然而这正是x86的强项,这么说起来似乎触控式的AIO理所应当具备更广泛的应用价值,事实当然的确如此。但问题在哪里?我们在这里不讲关于移动和桌面设备使用环境的区别,也就是说你不用去强调一台23英寸的一体电脑是不能带到街上去的,这我们都清楚得很,而问题的关键在于我们的软件环境。

惠普TouchSmart 4.0的华丽UI

我们见识到了惠普最新的TouchSmart 4.0,它展示给我们一个相当华丽的UI以及搭配高规格硬件平台后非常流畅的操作体验,然而继续我们刚才的问题就会发现,这些美妙的触控体验仍然没有渗透到创造型应用中,我们仍然只是用它在“玩”。这根源就在于现有的视窗系统本完全是针对传统的键鼠式操作设计的,也就是说开发者(微软)还没有能够让Windows 7从一开始就关注全新形态的操作体验,至少在民用端是这样的。

当然我们会意识到Surface的存在,诚然它很出色,这是我们数年前就知道的,但直至今日在微电脑中它的应用价值依旧很有限,这很正常,因为它原本就是作为大型商业应用来开发。至于在预装了Windows 7的商用平板笔记本中(如ThinkPad X220T以及富士通的类似机型)的Surface版本,似乎看起来和TouchSmart没什么两样吧,一个漂亮的UI,几个有趣的触控小游戏,也就是这样了。哦,对了,专业版中的大地图很是不错。

但这些仍旧都是消费类应用程序,而我最为关注的是究竟在何时,在哪一个版本OS下面,能够使得高性能硬件和触控操作共同承担起作为生产力的价值。我不知道有多少人会关注这样的问题,也许现在很少,但我想不久的将来不会这样,也许在Windows 8中我们可以见识到无缝的UI切换,它跨越多个平台,并且在x86架构上对键鼠和触控两方面分别关注。也许当我们把界面切换到触控模式时可以做这样的事情,我们来试想一下:拖拽一个庞大的视频文件到全新版本的CyberLink MSE,这时候在这个文件的周围弹出多种可转换格式的logo,你要做的就是用指尖去选择一种你想要的格式,转换完毕之后新的文件就生成在一旁,下面你可以把新文件再随意拖拽到你希望它去的地方,也许是硬盘上的某处,也许是你朋友的邮箱,甚至是扔到下一个版本的Vegas里面去剪一剪。一条龙式的生产工作,依靠高性能的硬件平台和全新的极便捷的操作模式来完成,这绝不应该仅仅是憧憬。

要做到达成这样的用户体验,短期内我们无疑只能依靠x86体系,因为在几年之内民用领域只有x86能够提供足够性能来支持生产型的运算,而ARM架构的工作依旧是为用户还原x86所生产出的内容,直到ARM架构终端的性能几次大幅度突飞猛进之后。

但在这一切美好设想实现之前,我们都将处于“指尖时代”的初期,平和地享受大量的消费应用。

封闭、机遇、概念,和模式

封闭

我们再来回到稍微现实的问题,这一页我想重新从TouchSmart的AIO说起。我们必须首先承认TouchSmart610绝对是个好产品,在目前所有23英寸AIO产品中它提供了最为友好的触控操作界面以及针对触控而言最为地道的机身设计。但是对于惠普而言,这绝不能够是TouchSmart计算机的最终面貌。

为什么这么讲呢?我们来大体环顾一下整个微计算行业会发现一个普遍的通用型结构:软件商不生产终端,系统集成商手中没有自主OS。这个情况普遍存在于计算机、智能移动电话、平板电脑等产品线。这对于标准化来说是个好处,从竞争的角度来讲也更加良性,大家都生产统一规格的东西,不怕谁比谁卖的贵多少,价格的高低完全都是产品定位的不同体现。

而这里面的缺陷呢?不提Windows的前提下同样很明显,开放式的OS环境将极难把控,有些手持设备的操作系统已经显露出这个弊端挺长时间了。OEM在产品上握有绝对的自主权,在条件允许的情况下他们将随意设计终端,包括尺寸、分辨率、硬件规格等可能出现不同型号间的巨大差异,然而操作系统却是相同的,这对于应用程序的开发来说就是噩梦了——无法统一用户体验。

一堆“苹果”

这也就是我之前没提苹果的原因,它从来也不在这个纷乱的圈子里,虽然我从个人角度来说并不喜欢苹果的产品,但不可否认的是苹果产品无论从技术上、设计上,还是商业成就上评判都是绝对成功的典范。这成功当中就有一点非常重要:一整套的全封闭系统产品,从计算机到平板电脑,从智能手机到随身播放器。苹果在他的一切产品中都具有完整的自主裁决权,因为所有这些设备都采用MacOS和iOS。优势我们是都看到的,所有的产品都会经过特别优化,苹果操作系统在苹果终端上展现出的那种华丽与流畅绝对要令Wintel以及其它阵营汗颜。另一方面,这种绝对的自主权也可以表现在对第三方应用程序的监督上,出现在苹果在线商店的付费程序在质量上优势极为明显。

机遇

为什么在这里提到机遇?谁的机遇?很明显,惠普的。参照苹果模式,现今唯一一个有条件做到类似成绩的厂牌唯有惠普这一家。为什么这么讲?这是自从惠普收购Palm以来就注定了的,特别是TouchPad的出现,令整个伟业的基石进一步的夯实了。

待完善的Web OS体系

于赤壁破曹前诸葛孔明讲“万事俱备,只欠东风”。现在对于惠普而言当讲“万事皆备,唯独欠一改良”。Pre手机、TouchPad平板、Web OS操作系统,这就是惠普的完事皆备,所缺少的一个改良就是Web OS的桌面化,或者说x86化。一旦完成,那么属于惠普全自主的一整套封闭体系便宣告出世了,他们可以完全根据自己的打算来决定如何发展这些产品的应用体验并完全摆脱他人软件的束缚,至于市场上要做到什么程度,那就要看他们投入多少了,相信惠普不会不希望成功。可能一些人会认为这将是对苹果模式的模仿,不会太成功,但实际上Web Os相比苹果系统而言差异明显,体验不同,还是大有文章可做的。

概念

概念指什么?这里的意思就是好比苹果产品那样,无论任何一类产品都诠释了相同的设计思路,都体现了对于世界的同一种反应。我不敢妄自菲薄去给它定性,但可以肯定的是苹果产品群都确实具备统一而明确的概念。概念来自于什么?来自于自身体系的形成和完善。那是先有概念还是先有体系呢?这问题就是鸡和蛋的悖论了。那么拿到惠普这样的具体情况来说,就应该可以算是处于体系上基本具备完善的雏形,概念即将诞生的时期。

具有明确厂商风格、特征的产品概念有多重要?看看苹果产品近十年来的疯狂热卖,相信每一个人都能明白了。

模式

这里我指商业(行业)的和消费的,自古以来这两个东西基本无法完美兼顾,选择哪一种产品模式就显得十分重要。惠普本身在行业端具备很强大的基础,所以往这一方向走似乎也并不是走不通的,而且这样也许恰恰还避开了苹果的市场路线。

用途决定终端形态

再回到和“指尖”有关的探讨。我说用途决定终端,或者可以说用户决定终端,场地决定终端。这就好比家用的到此一游式照相机长得像一个卡片,而专业的商业摄影师则往往要使用到型号中含有645这种数字的大家伙。

触控是大趋势,这毫无争议。但终端的形态则要看怎么触,控什么。

消费应用怎么搞已经有人非常完整地向地球人解释过了,他们通过非常成熟的产品做到了这一点。就比如你现在就很可能正通过手机和平板电脑浏览我们的网站,读我的废话连篇的文章。

第一页里我涉及了我脑内小剧场中对于不久将来桌面终端具备创造性功能的触控模式的幻想,现在我们则回到纯粹消费的使用模式。毫无疑问地,小型手持设备会依旧呈现一个平稳的发展进程,现有的成熟产品在硬件上已经都基本不存在严重的需要改进的问题,直到某一天新的硬件强大到足以令这种东西能够编辑和制造内容,但那应该还比较遥远。那么在另一个方面,恐怕大型触控设备将会真正地开始进入到公共设施以及高档设施中,尤其是高档设施中。

Surface 2.0

大型的触控机器相比手持设备一定有所不同,这就要解释它们怎么触,控什么。多年前微软Surface的一个演示视频就已经开始给予这个方面的一些初步答案,直到最近Surface 2.0的展示,令我真正对于大型触控设施的应用价值表示肯定。当你的设备能够同一时间识别几十根手指的触控操作并且还可以智能地判断它们的动作以及各种功能性事物的时候,你就应该知道这样的东西应该是豪华酒店或者大型公共设施来采购的产品。完美的大型触控机器同时服务N个人查询不同的内容以及收集各自所需要的信息,这信息可能是某种文件也可能是某个地方的电子门票或者参观券。

所以我的核心意思总结起来应该是这样:短期阶段内触控终端或小或大,小针对个人消费市场,大针对大型设施(酒店、服务、政府);家用桌面触控产品价值目前稍小,需要全新的软件环境来赋予其更好的应用体验和更广泛的应用价值

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