问
问：需要安装英文版驱动程序
答：我们仅支持预装操作系统。从知识产权保护的角度说，每台机器只有一套带版权的软件。因此，我们无法提供另一套其它语言版本的操作系统，驱动及应用程序。
我们仅支持预装的操作系统，如果您改装了操作系统，这将超出我们的技术支持范围（硬件方面的维修服务除外）。由于VAIO电脑是一个整体，既包括硬件，同时也包含预装的软件。您改装操作系统等软件，实际上是对VAIO产品的一种改造。索尼无法对改造后的产品提供技术支持。
另外，VAIO笔记本特有的一些软硬件，如Hotkey, Jog Dial, Memory Stick, i.LINK等可能无法在其它的操作系统下使用，我们无法保证非出厂状态设置下您笔记本电脑的正常运行，建议您不要更改操作系统。 感谢您的理解与支持。
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