本本的键盘出现故障,怎么解决?

问：

我单位近几天三台笔记本故障,都是键盘问题,两台东芝，一台NEC，其中一台东芝才一个月，都是出现键盘有一些键突然不灵了，敲下去无反映，NEC开机提示stuck key,但每次开机过几个小时，所有的键又恢复了，外接键盘可以用。故障很奇怪，望能解答。

答：如果三部电脑都同时出现这个问题，你只能自己从安装的软件找找原因了，因为这样不太可能是硬件自身的问题，看看你自己平时用的哪个软件是不是造成键位冲突了。