近日，全球企业优化科技（BTO）的领导者美科利（Mercury）公司 (OTC: MERQ) 宣布了其与Economist Intelligence Unit合作撰写的新报告结果。这份题为“管理IT 业务风险：保护组织远离IT 失败”的报告以全球性调查为基础，调查对象包括遍及美国、亚太地区(APAC)、欧洲以及中东地区(EMEA)等22个国家和地区在内的 1,000 多名IT 执行官。
报告总结指出，不重视 IT业务风险将会危害业务成果，它还为全球CIO和IT 领导们列出了潜在盲点。报告详细描述了全球公司如何定义IT 业务风险，识别了由谁来负责管理IT业务风险，并确定了全球公司用来防止出现IT 失败和问题以避免破坏业务成果的方法和策略。
对中国的主要研究结果包括：
·IT失败的主要根源包括：无法应对IT项目开发阶段的变化、低质量的软件以及项目管理中的资源和资金问题。
·IT失败最为严重的业务结果是收入、客户和信誉度的损失以及非计划内成本的增加；
·IT 失败最易影响的部门为供应链、财务、生产和销售；
·项目管理、应用管理、及开发工具是许多公司在来年将为提高 IT 性能而投资的三个最重要领域；
·在中国，有76%的 IT行动没能交付预期的业务成果。
“此次全球调查表明：如今的企业对有关 IT 失败在业务中产生的风险存在盲点”，Economist Intelligence Unit 全球技术调研部主任Denis McCauley表示，“许多公司没有采取协同的方式来管理IT 业务风险，这应该引起关注。IT 失败会导致出现严重的业务问题，包括收入以及客户的损失。”
“IT 变革及复杂性的逐步增强共同引起了一轮新的业务风险”，美科利公司全球业务运营高级副总裁杰乐信（James Larson）说道，“解决方法十分清楚。首先，要了解给业务带来最大风险的IT盲点，然后正确结合流程和自动化方案，控制变化并促进实现可预知的业务成果。”
美科利公司将针对中国的实际情况，通过优化应用实施和应用管理解决方案降低中国IT业务风险，提升企业竞争优势。具体包括提升IT系统应用质量，应用性能，保障业务可用性，帮助企业降低风险；通过加速部署时间和快速隔离应用问题来加快投产速度；以相同的人员数量测试更多的应用，缩短业务分析中不必要的时间来降低成本。
不久前，美科利公司发布了美科利质量中心9.0中文版，美科利质量中心是美科利业务优化科技企业级的战略组成部分。最新的质量中心9.0中文版更加重视战略质量问题，特别针对中国用户出发，新增支持SAP应用和SOA测试能力，增加支持Microsoft Visual Studio Team的功能等。在战略源环境下，使用美科利业务进程测试软件的新功能可以帮助实现质量优化，这些新功能可以帮助客户轻松确定进行自动和人工测试，从而将全球分布式测试组织的测试执行工作简单化。研发人员和质量管理专业人员之间可以通过集成Microsoft® Visual Studio® Team系统软件进行联络，从而可以在软件缺陷以及质量创新举措方面，进行合作。美科利公司大中国区总经理卢汝文说：“在目前全球化竞争的压力下，美科利质量中心9.0中文版可以帮助中国用户实现战略质量创新，优化应用实施进程，从而确保应用质量和性能，帮助用户在部署日益复杂的技术和管理全球分布式测试机构中节省时间，降低成本和内在风险。从而提升企业在市场中的竞争优势。”
