昨天，记者从北京市通信管理局了解到，北京目前已经启动了新的电信用户投诉电话12300，而原北京市电信用户申诉受理电话号码68212300已经终止使用。
今后北京市用户向北京市电信用户申诉受理中心申诉可拨打12300，向全国电信用户申诉受理中心申诉则拨打01012300。据了解，北京地区的电信用户拨打12300和01012300这两个电话均收取本地通话资费。
作者:古晓宇
北京启动新电信用户投诉电话“12300”
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