火山引擎今日在公众号发文称，周大福珠宝通过与字节火山引擎合作构建了统一的“AI Agent平台”，并打造“AI阿福智能体家族”。
12月25日消息，火山引擎今日在公众号发文称，周大福珠宝通过与字节火山引擎合作构建了统一的“AI Agent平台”，并打造“AI阿福智能体家族”。目前超过350个智能体已经开始辅助市场、财务、人力资源等业务线员工进行工作。
据介绍，智能体“阿福”可以提供知识问答、文案创作、多语言翻译及珠宝专业知识支持，服务超2.4万名员工。“AI阿福智能体家族”根据不同场景打造不同的垂直场景智能体，如“陈列阿福”能够整合产品推广资料、陈列指引、品牌形象等相关内容进而指导门店橱窗的布置摆放；“IT Helpdesk阿福”为6000家门店提供技术支持，大大提升服务效率。
