京东双十一战报出炉:成交额再创新高,下单用户数增长40%

来源:PChome原创文章属性:新闻作者:PChome编辑部

2025年11月12日,京东11.11大促战报正式揭晓,截至11月11日23:59,成交额再攀新高,下单用户数同比增长40%,订单量增幅近60%,APP活跃用户增长稳居行业首位,消费者综合好评度领跑行业。

2025年11月12日,京东11.11大促战报正式揭晓,截至11月11日23:59,成交额再攀新高,下单用户数同比增长40%,订单量增幅近60%,APP活跃用户增长稳居行业首位,消费者综合好评度领跑行业。

AI技术成为京东增长核心引擎,全栈AI体系深度融入供应链各环节。3C数码领域AI产品爆发式增长,AI平板、大屏AI手机成交额分别同比增长200%、150%,数字员工与智能客服累计处理咨询超42亿次,售后响应时长同比缩短11小时。物流端,24座智狼仓规模化部署,自动化覆盖率超95%,95%自营订单实现24小时内送达,偏远地区次日达水平领先行业42%。

京东全品类与创新业态全面开花。手机新品成交额超去年4倍,超3万个超市品牌增长翻倍;京东外卖、旅行、家政等服务类订单增速迅猛,其中酒店订单同比增长近8倍。线上线下深度联动,4200余家3C数码门店成交额翻倍,京东养车到店订单增长超2倍。跨境业务表现亮眼,全球售覆盖36国,13个跨境包邮国家成交额增长超300%。

此次大促不仅让消费者享受到“又好又便宜”的体验,更助力超2000个家电家居品牌、2500个健康类品牌成交额翻倍,彰显了超级供应链对产业的赋能价值。

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