淡化年龄、职业等要素，MSN希望通过扩展用户群，正面挑战QQ的霸主地位。众所周知，MSN在中国的使用人群一直定位在“白领”，虽然气势磅礴却始终无法撼动QQ的市场。许多国产IM软件如UUCall、UC等定位的人群相对大众化，就目前中国IM市场而言MSN想要与QQ抗衡扩展用户群是不可避免的。
日前，MSN推出三个广告宣传片，希望将用户人群推到大学生等22~35岁的年龄区间，改变其过去一直主打精英白领市场的形象，延伸到“白领”之外更多的细分人群。
这是MSN进入中国市场以来最大规模的市场活动，据消息人士介绍，MSN的广告片仅制作费用就将近100万美元，而如果算上在各电视台、平面媒体和楼宇广告的推广费用，将达到数百万美元。
过去，MSN的用户群基本集中在大城市高端白领，但如果仅在这一市场上发展，MSN将难以为继。在IM市场上，曾出现多位竞争者，包括新浪UC、网易泡泡以及UUCall等IM软件，但当用户量达到1000多万级别的时候，都会遇到向上突破的难题。MSN作为国内第二大IM软件，虽然拥有1500万活跃用户，但只有摆托仅为精英白领服务的形象，才能更快向上突破，这已成为困扰MSN的一大难题。
MSN中国市场部监陈嘉榕告诉《第一财经日报》，MSN希望通过扩大用户群加速发展，未来只要网民对真实诚信的沟通环境有需求，都可以选择加入到MSN。
