微软和思科开始携手支持一个能够跨网络地址转换器（NAT）通信的协议，双方认为该协议将推动企业VoIP部署。
11月10日，两IT巨头表示将合作为微软软件增加Interactive Connectivity Establishment （ICE）方法。ICE是一个已经提出的工业标准，它定义了一个允许VoIP通信量在位于支持NAT的网络中的设备和位于这种网络以外的设备之间流通的框架。
因为NAT只允许内网服务器建立由内网发起的连接，所以外部客户机不能访问内网。虽然这保护了内网不受入侵，但也阻挡了外网的VoIP呼叫进入内网的设备。微软和思科鼓励合作伙伴使用ICE，使VoIP电话设备跨越受NAT保护的网络互操作。
据IETF网站的ICE信息说，ICE整合了多种网络访问协议——包括Simple Traversal of UDP through NAT、Traversal Using Relay NAT和Realm Specific IP——来判断网络中的设备如何连接，以便VoIP呼叫能找到通往NAT的路径。
