9月11日，微信团队宣布，公众号后台新增“智能回复”功能，并已向个人创作者全面开放。该功能依托腾讯混元大模型，可自动学习公众号的历史文章内容和回复风格，用于处理用户私信，实现类似“数字分身”的效果。
9月11日，微信团队宣布，公众号后台新增“智能回复”功能，并已向个人创作者全面开放。该功能依托腾讯混元大模型，可自动学习公众号的历史文章内容和回复风格，用于处理用户私信，实现类似“数字分身”的效果。
图源：微信派公众号
创作者可在PC端后台“互动管理”页面中开启“智能回复”。系统不仅能够根据既有内容生成自动回复，还允许用户通过上传知识库或编写指令。
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除了基础的问答功能，“智能回复”还支持全天候在线响应，能在用户咨询往期文章或进行简单交流时提供即时反馈。部分使用者认为，帮助创作者缓解人工回复压力，避免因留言积压造成用户体验下降。同时，功能保留了人工干预和调整空间，确保运营者可以根据实际情况灵活切换。
