9月1日，据中国消费者报今日报道，他们发现多个食品直播间存在商品信息公示不规范，信息缺失、模糊甚至错误等现象频发，严重干扰消费者正常选择的现象。
9月1日，据中国消费者报今日报道，他们发现多个食品直播间存在商品信息公示不规范，信息缺失、模糊甚至错误等现象频发，严重干扰消费者正常选择的现象。主要有食品类商品信息公示模糊；或部分直播间未公示配料表，消费者需下单后，才能获取准确信息，这两类问题。涉及“海底捞”“东方甄选”“高途佳品”等品牌。
据报道，在“高途佳品”直播间，该直播间销售一款标称为“汇柒鲜羊蝎子火锅1260g1盒/1260g2盒tz”的商品，详情页显示来自“汇柒鲜生鲜旗舰店”，页面中的配料表照片文字模糊难以辨认。在“海底捞调味料官方旗舰店”直播间，该直播间销售一款“海底捞肥汁米线官方旗舰店速食米粉家庭夜宵方便面酸辣粉袋装粉丝”，宣称是“0油炸米线”“0添加人工色素”等。商品详情页虽列出保质期、产地、致敏信息和贮存条件等信息，但未直接公示配料表，包装图放大后仍无法识别。并且都是客服应记者要求发来的照片才完整展示具体配料及致敏原信息。
此外，在“东方甄选生鲜”直播间，该直播间销售卤鸭肫及手撕牛肉商品时，均未在详情页公示配料表，仅标注“配料表见包装”或仅展示营养成分。“海底捞官方旗舰店”直播间以及“高途佳品快乐成长”直播间也均出现类似问题。
据了解，在为期一个多月的调查中，记者录制直播视频100余段、截图超200张，发现不同直播间在食品信息公示方面存在显著差异。上述不公示或者模糊公示商品信息的行为，侵犯了消费者的知情权，同时经营者也未尽到提供真实信息的义务。侵犯消费者合法权益和不履行经营者法定义务均属于违法行为。
