人物档案 薛俊

上海交通大学餐旅企业管理专业毕业。曾任三菱移动通信(中国)有限公司华东事业区总经理,北京松联通讯集团上海松联、浙江松联通讯设备有限公司总经理。2005年创办上海易销电子商务有限公司,任董事长。
炒股生涯
一进交大校门就成早期股民
初中,薛俊对数学就有着狂热的追求,作为重点学校的数学尖子,薛俊被推荐至上海市数学学校进修,在外人看来,当时数学学校就是一个培养奥数人才的摇篮。
按常理,数学专业是薛俊最好的归属,但高考时薛俊却做了一个令人意外的决定,放弃保送复旦数学系。“人生只有一次考大学的机会,我无论如何也要体验一次,连我母亲当时都说我傻。”在薛俊看来,自己并非对数学失去了兴趣,而是认为,纯数学没有意义,数学需要商业化。
1993年,一进大学校门,薛俊就办了股东证,凑了2万元,开始了炒股生涯,成为较早的股民之一。在此期间,薛俊用学习数学的方式了解了很多股票方面的知识,数学功底给了他很多帮助。
“炒股的时候,生物科学和通讯类的股票机会最好,我就看好这两个行业。”大学炒股的经历,也使得薛俊在就业选择上有了目标。
毕业后,薛俊选择世界500强的三菱电机作为自己职业生涯的开始。
创业基础
7年履职三菱积累宝贵经验
“三菱电机当时从事的主要是半导体、空调和显示器。我进了新成立的一个部门,一开始什么都要干,筹备半年后,三菱手机业务终于在国内市场启动。这符合我最初的打算,找到了通讯行业,并决定死心塌地干下去。”薛俊觉得当初对职业的选择符合自己的人生规划。
由于当时手机还不普及,三菱又是刚进入国内市场,手机业务只能算是刚起步。“在三菱手机国内发展的前两年内,我修过手机,运过货物,做过促销员,甚至翻译过说明书。三菱手机在国内业务只有三人来开展。”薛俊认为这样的经历对他很重要。
“最困难的时候,整个无锡市场的推广,总部只给了300元的推广费,我花200元雇了促销员,花100元买了两箱可乐去做销售终端的客情维护。”
在三菱的7年,薛俊从来没有考虑过跳槽,若非三菱2002年决定退出中国市场,薛俊坚信他还是会选择继续在三菱奋斗,因为从最低层干到高层,薛俊跟随企业成长、一起见证风雨。但现实不得不使薛俊做出选择。
三菱撤离国内市场之前,薛俊拒绝了摩托罗拉、诺基亚等众多外资企业的邀请,选择任职于当时全国最大的手机代理商松联集团,主要管理集团在沪浙两家重点省级公司的业务。这样的经历使薛俊接触到整个通讯行业渠道链最深处,亲身经历了通讯行业“从小规模零售业态到大规模连锁卖场”这一重要的行业转型期。并且这两家拥有千名员工、年营业收入达10多亿元的大型民营企业的核心层管理经历,也给薛俊日后创业积累了重要资本。
自建平台
创办易销网整合各方资源
打一个电话或者下一个订单,消费者很快就能拿到心仪的手机。薛俊现在创办的易销网正是一家经营行货手机为主的网络直销商。在易销网上,消费者可以买到比大卖场更实惠的商品,最重要的是可以省去许多选择的时间。这也是薛俊当初在松联任职时想要运行的直销模式。
刚进松联时,薛俊发现通讯代理行业已面临困难处境,大卖场越开越大,对代理商的要求越来越高,同时,中间费用越来越多。他深知,通讯代理行业虽仍有金币拣,但它迟早要走到头。
“产品从厂商到消费者手上,中间有很多环节,易销直销模式是厂商直接到消费者手中,而产品包装、推广、交易、支付、送货这些环节,都由易销来解决。”代理商在中间环节流失的利润点在薛俊看来正是易销的盈利点。
“目前,易销的规模不算大,但易销团队有一种蚂蚁精神,除了坚韧和合作,更重要的是不能因为小,就觉得自己弱,蚂蚁是世界上能举起自重最大倍物体的动物之一。在企业发展中,易销要借助外力,就要学会站在巨人的肩膀上看世界。”在交谈之中,薛俊强调最多的就是“整合”这个词。
在创办易销之初,薛俊和他的团队花了将近一年时间做整合工作。怎样把广告、推广、支付等全部整合到易销平台上。薛俊第一个接触的是广发银行信用卡平台,它能为客户提供灵活的银行卡支付功能。企业虽小,但有了银行合作平台,厂商更愿意把产品交给易销来销售。银行越做越多,厂商后来主动找上门来;由于有更多知名厂商找到易销,反过来也使银行增加对薛俊及其团队的信任度。
在整合过程中,薛俊凭借在通讯行业10多年的资深从业经历,带领易销与各手机厂商建立了良好的合作关系,这使得易销几乎不用备库存。“库存周期基本控制在3至5天,或者直接从厂商仓库提货,然后直接完成送货过程。”
创造机遇
将个人客户转换为企业客户
易销至今仍坚持以员工送货上门的方式来为上海地区的消费者配送。虽然每单成本并没有比快递公司降低多少,但可以最快时间送达,保证产品完好无损,并快速回笼资金,确保交易的最终达成。更为重要的是,薛俊还把公司员工送货的过程看成是一种极好的再推广机会,“把一名零售客户背后所在的单位发展成易销的企业消费客户”。
“去年,柯达的一个市场部主任买了一部手机,还需要配件,公司安排员工送货,结果竟然谈出了另一笔生意——柯达因发展某项业务需要采购大批手机。”易销在接受创业以来这笔最大订单的同时,还发掘到一个商机:把个人用户发展成为企业用户。在这之前,易销也曾采用过扫楼形式向企业推广,但效果不佳。而利用送货机会,顺便推广易销的做法在薛俊看来更为实用。
现在,易销已经成为柯达电子的通讯产品直供商,更有针对性地为其提供企业级直销服务。比如企业需要在产品中增设一个特殊软件,易销就可以直接和厂商沟通,这些都是零售店不能提供的服务。
“员工去企业送货时是去见一个人,但在易销看来,他是去见一家企业客户。”易销把它称之为B2C的衍生模式——B2O(Business to Office),目前,易销的企业客户已达200余家,每月可创造几百万元的营业额。
稳步发展
借助新构想创造更多盈利点
“大胆地想,小心地做”,是薛俊所秉承的做事原则。从抵押房子,背水一战,以自有资金开始创业,他相信网站可以做大,并且一步一步地努力实现业绩的扩张。
“如果一开始以资金来预计企业可以达到什么样的规模,这样肯定不能长久。”薛俊每步都走得很实在,而在慢慢扩大营业额和知名度的同时,薛俊也开始以更多新构想来为易销创造盈利点。
薛俊首先看中的是电视购物的模式——强势的包装效果,原本没有名气的商品都可以制造出品牌效应,这是一种很直观的销售模式。虽然电视购物的成本高得离谱,但把这种视频直销模式放在易销网络平台上,对于厂商来说,成本却很低,而对于易销来说,有了全面介绍产品的更好方式,这样,易销和厂商完全可以实现双赢的理念。“B2C的企业很多,不断整合和创新的模式才是易销发展的诉求点。”
此外,在做大手机、通讯配件后,易销今年的目标是:稳步跨越3C,把产品范围延伸到数码、小家电等关联领域,使未来业绩有更大幅度增长,同时,丰富的产品链将极大地提高现有网络用户的黏合度。
薛俊看好未来3G市场,目前正积极地与运营商和3G厂商接触,他希望把易销做成一个集销售、增值业务于一体的整合直销平台。
创业心得
在追求“对口”上寻找融资
薛俊把当初从松联出来后创立松诚公司和易销分别形容成母亲和恐龙蛋,前者是从松联中分拆而来,薛俊逐渐买下了整个公司,松诚一直给予易销资金上的支持。“易销刚开始就是个恐龙蛋,什么事都不干,只会吸收营养。”薛俊笑称。但经过3年发展,情况有了转变,松诚逐渐演变为易销的一个部门,主要负责厂商资源的整合和采购。
如果靠自有资金,易销已经初具规模的话,那要想创造更多的盈利点,借助资本市场之力已成为薛俊眼下最迫切的工作。与很多项目在设想阶段就到处寻找资金不同,薛俊去年10月份才完成商业计划书,但易销让投资人看到的不仅是已经有了创业实体和经营规模,而且是一家开始盈利的创新企业。
在寻找资本合作方时,薛俊也很关注这样一个问题。“我在跟风投沟通时,会问‘你们投过什么样的企业’,我认为,虽然投资者不缺资金,但如果没有接触过互联网产业,彼此就会缺少共鸣的基础。如果有过互联网产业投资经历,这样双方就必然会产生可整合的优势,而这对于易销来说很看重。”
考虑到这个因素,薛俊也会委婉拒绝一些投资者。“虽然用于扩张的资金有限,但在企业还是成长期的时候,我还是想在不改变创业初衷的情况下,亲手带大自己的孩子。现阶段所需要的投资者,除了资金支持,更希望能在各种资源上帮助易销成长。”薛俊表示。
新闻采访稿原文:薛俊:将个人客户转换为企业客户
