网友建议设置“带娃车厢”,12306回应:会向上反馈

网友建议设置“带娃车厢”,12306回应:会向上反馈

·PChome原创·作者:PChome编辑部

8月20日,近日,有网友发帖称,在高铁上遇到熊孩子,因孩子上车后不停吵闹,其尝试与家长沟通,未能达成一致,建议高铁设置带娃车厢。对此,12306工作人员回复称,会作为建议向上反馈。

8月20日,近日,有网友发帖称,在高铁上遇到熊孩子,因孩子上车后不停吵闹,其尝试与家长沟通,未能达成一致,建议高铁设置带娃车厢。对此,12306工作人员回复称,会作为建议向上反馈。并表示,静音车厢的设置也是因为有旅客反映而推出。

据了解,国铁南昌局福州客运段,在厦门北站始发的部分“长编组”列车上设置了“遛娃舱”。不过,这个“遛娃车厢”会根据车型和客流大小、年龄构成等情况进行动态设置,不是每一天、每一趟列车都有。

此前,铁路部门自2020年12月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务,随后逐步扩展至京广、郑渝高铁等线路。用户在铁路12306 App或官网,选择带有“静”字的班次,勾选优先分配静音车厢,即可在有余票的情况下选乘静音车厢。在静音车厢,需遵守多项规定,保持车厢内的安静,但目前相应“静音车厢”车次覆盖面有限。同时,12306工作人员也表示,如果列车上设置有“遛娃舱”,购票页面应该会有相关提示,类似静音车厢。

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