近日,在由中国电子信息产业发展研究院(CCID)举办的“2005年中国IT服务年会”上,联想国际ThinkPad和ThinkCentre品牌双双荣获大奖。ThinkPad获得国际笔记本服务用户满意金奖,成为此次唯一获此殊荣的国际笔记本品牌。ThinkCentre则荣颁台式电脑服务创新奖——用以鼓励厂商在创新方面的卓越表现。
据了解,本次年会奖项的评选是基于“CCID中国IT服务市场用户满意度调查”的结果。这项调查已经持续了八届,是年会的经典项目。而本次调查历时三个月,以“关注服务价值 创新服务内涵”为主题,将更多地关注在创新中发展的IT服务市场,进一步拓展调查的深度和广度,以确保调查结果的权威性。
在快速发展的中国IT服务市场,只有创新服务才能提升服务价值。本届年会的服务创新奖就是颁给那些在创新方面表现卓越的厂商,以鼓励IT服务向创新的方向发展。
ThinkPad和ThinkCentre的获奖,正是证明了Think品牌的专业服务水准。联想国际中国区销售总监仪晓辉表示,“高品质的服务是我们的承诺。相信通过努力,我们用户在使用ThinkPad和ThinkCentre系列产品时,能够获得最可靠和最高质量的拥有体验。”
高质量一直是联想国际对客户的承诺,只有好的产品才能让服务有更大的空间。Think产品独特的ThinkVantage技术一直是高质量的保障。APS主动硬盘保护技术可以在确保意外事故中完好无损地保护数据信息。Access Connection网络自适应软件大大简化了无线和有线连网的管理。安全和无线在TVT技术中得到完美体现。
在产品高质量的基础上,本着孜孜不倦的创新精神和不断提升客户价值的理念,联想国际在5-6月间推出了Think服务全面升级计划和“ThinkPlus服务升级特惠活动”,全面提升用户拥有体验。此次年会把中国IT服务用户满意金奖发给Think,就是对联想国际在服务方面的成绩作出的肯定。
巧合的是,就在大会颁奖的同一天,联想国际隆重推出了ThinkPad X系列家族的新产品——ThinkPad X41T,这款产品集中体现了创新精神在新联想身上的延续。而创新作为Think品牌在业界保持领先地位的原动力,不仅体现在产品技术上,同时也渗透入产品服务之中。作为荣获服务创新奖的两家厂商之一,联想国际对自己在服务方面的创新意识和能力充满信心。
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