9月13日上午，有网友向记者反映，对MSN强制升级到新版本的做法非常不满，称这一举动侵害了用户使用软件的自由。同时，新的MSN版本耗费了大量的系统资源，也引起了众多网友的反感。
今早，许多MSN Messenger（MSN老版本）的用户一登录MSN便被提示，如果要继续使用MSN便必须安装新版本，而在强制安装了MSN Live Messenger之后，许多网友抱怨，新的MSN版本比旧版本要臃肿得多。
记者发现，同老版本相比，新版本MSN确实增肥不少。7.5版的MSN只有不到9M,而最新的8.5版则有18M，是老版本的两倍多。
同时，也有网友称，新版本因为安装的功能太多，占据了大量的系统资源，导致电脑变慢甚至死机。
有业内观察人士表示，MSN应当以用户体验为出发点，在新版本升级的时候征求广大用户的意见，并推出针对不同用户的解决方案。
(文/林丰蕾)
