此前我们已经报道过有关手机的卫生问题，根据英国科学家的调查，部分用户的硅胶手机套上寄生的细菌甚至比洗手间的马桶还多。而最近美国亚利桑那大学的Charles Gerba进行了一次非正式的调查，用11部手机进行了病菌测试，结果其中的5部未能同过这项测试，也就是说这5部手机上滋养了成千上万的细菌。
但随后Charles Gerba解释说，虽然细菌数量很多，但人类一直都与细菌共存，所以不会导致什么问题，但一定要注意来自其他人的细菌。手机拥有者自己的细菌对自身的面部不会有什么具体的危害，因为人们已经习惯了这些细菌；但如果把手机借给别人或者借别人的手机使用，就有可能会交叉感染其他人的细菌，严重的会导致面部感染。
随后有媒体对此提出了2条解决建议，首先要尽量避免把手机借给别人或者借用别人的手机；其次要经常使用酒精擦拭手机表面进行除菌。
