出处:IT.com.cn(IT世界)
1934年刚从斯坦福大学电子工程专业毕业的戴维•帕卡德 (Dave Packard) 和比尔•休利特 (Bill Hewlett) 去科罗拉多山脉进行了一次为期两周的垂钓野营旅行。两人发现彼此对许多事情的看法非常一致，因而结为挚友。1938年夏，在老师特曼的帮助下，戴维•帕卡德和比尔•休利特向特曼借来538美元，在车库着手创办了惠普（Hewlett- Packard）公司，这就是业界熟悉的HP。这也就是一个IT界的巨人从真正意义上前行的起点。 众所周知，在这七十年的发展之中惠普取得了令人注目的成就。尤其在1962年首次进入财富(Fortune) 杂志评选的美国企业500强之后，惠普公司的发展速度更是让IBM都感觉到了一些压力。其涉足的领域更是包括了电子、测量、通讯、化学分析、医疗仪器等众多行业，势头迅猛。 然而近来，随着“神奇小子”戴尔公司的异军突起和联想集团并购IBM全球PC事业部等业界巨变的出现，惠普公司也陷入到了前所未有的一种低迷之中，前面的道路似乎也多了几许不确定的因素。究竟巨人怎么了，为何在征途中显得如此步履蹒跚？他是感觉到了PC之路上的艰辛，还是蓄积力量准备再次爆发？ 惠普vs. 康柏（HP vs. Compaq）
2001年9月，惠普兼并康柏的消息曾轰动全球IT业界。这次惊天之作是在当时惠普公司上任不久的女掌门人卡莉•菲奥里纳（Carleton Fiorina）的一手策划下完成。在当时，并购成功的新惠普公司成了为全球最大的计算机和打印机制造商，同时也是全球第三大技术服务供应商，其规模仅次于IBM。 如果说人的性格决定了人的命运，那么同样一个企业的文化也影响到这个企业的成长。尤其是惠普那种注重“信任、公开和共识”的公司文化与康柏的“现代型的企业文化”格格不入，这样使两个品牌在相互融合时显得困难重重。并且由于企业文化的对立较严重，其直接影响到了整个企业的管理和结构设置，难度丝毫不亚于联想对IBM全球PC事业部的并购。不久之后，惠普就专门成立了一个企业文化研究小组，负责进行“文化的整合工作”，并取得了不错的成效。 惠普与康柏的合并逐渐加强了新惠普的总体市场竞争能力，其市场业务不断扩大，企业客户的数量不断增加。诸如意大利电信公司、加拿大帝国商业银行、德国大众汽车、瑞典爱立信以及美国的DirecTV、SBC等大公司都成为了惠普的大客户。如此庞大的客户群足可以使惠普在IT业利润不断下降的大环境下保持一个不错的上升势头。并且利用康柏在笔记本业务的技术优势在联想并购IBM全球PC事业部并未成形的情况下成为笔记本技术研发的主要力量。 但是，由于在并购以前，惠普和康柏一直是笔记本电脑市场竞争最激烈的对手之一，所以双方相当类似的产品线和产品体系使得在重组过程中资源的重复配置必然会引起整体竞争性的增长放缓。就目前笔记本市场看来，除了目前惠普拥有的Pavilion（畅游人）家庭用机系列以外，康柏保留下来的Presario（自由人）家庭用机系列和N系列商务用机系列均延续了曾经康柏时代的黑色造型，并且在发行速度和数量上均超过了Pavilion。也许正因为如此，惠普公司将自己品牌发展方向更加偏重于自己的特长方面——影音打印，而将PC和笔记本的业务更多的是采用了Hp Compaq的标志，只留下了Pavilion系列采用了独HP标志。 如此繁锁的产品体系不得不被业界评论为“结构过于臃肿”的家族企业，而且这也是惠普近年来在笔记本领域竞争中逐步被迈克•戴尔的戴尔公司迅猛势头所赶上，并抢走了全球占有率第一宝座的主要原因之一。所以简化机构也许是惠普面临的重要任务。 看来惠普（HP）和康柏（Compaq）在两个品牌在逐步整合虽然为惠普带来了客户和市场的优势，但是臃肿的机构部门是其在日后发展中最需要解决的问题之一。这促使许多分析机构纷纷向惠普提出重新拆分业务的建议，而这个艰巨的任务就落在了刚刚接替女掌门菲奥里纳CEO位置的马克•赫德(Mark Hurd)的肩上，这也是他上任首先面临的巨大挑战。
惠普PC业务部重组，成功几何？ 在惠普2004财政年度中公司42亿美元的收入中的73%来自于打印部门，这对于惠普疲软的笔记本部门0.9%的营业毛利来说是个巨大的反差。在并不算理想的业绩已经使其在业界的大成绩单上落后于戴尔公司，而且在亚太地区的占有率也一度居于联想之后，与曾经全球笔记本占有率老头的地位相差很多。
在中国家用PC及笔记本市场，惠普在市场份额上从没有进入过前5名，这也从侧面反应出目前市场对惠普品牌的认可程度并非有其市场占有率那么相配。引用一位联想的经销商说：“从品牌认知度看，惠普的‘商用’形象太浓厚；而在家庭用户心目中，惠普远远没有联想那样家喻户晓，甚至也不如戴尔的影响力。”在2003年冲击销量榜首未果后，国内曾经就有媒体发出了惠普PC需要再次隐退的声音，但是惠普依然坚持着“PC是其企业与消费者战略的关键组成部分，它使公司可以向企业提供从笔记本到数据中心服务器的完整的IT一揽子产品，并使公司可向消费者提供能很好地协同工作的PC、打印机和数码相机”的立场，而没有丝毫要从PC领域撤退的意思。 但是残酷的市场现实注定了在笔记本家庭化日益明显的趋势下，惠普旗下的各大系列的产品很难有比较优秀的表现，尤其是当戴尔不断以价格优势掠夺大量市场份额之后的境地更让人尴尬。随后，2005年1月，惠普将打印成像及消费市场集团（IPG）和信息产品及商用渠道集团（PSG）合并为IPSG。虽然内部宣称部门合并建立是在这两大集团已有的良好协作基础上的，但是其真实目的估计是依托成像打印部门既有市场优势，进一步加速PC业务利润增长，发挥产品组合优势，增强市场领导地位。 如此的自救让我们看到了这个昔日巨人在对前途的步履蹒跚。惠普的笔记本业务部门就目前看来更像是一个“烧钱工厂”。虽然去年IBM全球PC业务部门出售让惠普多少找回了几许昔日“笔记本业界霸主”的感觉，但是由于其定位较高却没有得到应有的市场认可，所以在业绩方面并迟迟交不出一份满意的答卷。也许，就像惠普始终宣称“自己和IBM都做的是技术”一样，惠普最终会在市场业绩的不佳表现面前低头。 也许总有一天惠普也会将PC业务分拆，今后可以集中全力发展利润率更高的业务，如采用英特尔处理器的服务器、刀片服务器、技术咨询与服务及消费电子产品等领域。毕竟IBM已经走出了这一步，而且这已经使其摆脱了为销售业绩和占有率而忙碌奔波的窘境。而且IBM无论从业务还是战略方面一直是惠普的榜样……
戴尔、新联想，巨人惠普必须逾越的两大障碍 “如果做，一定就要做最好的”这一直是惠普之所以取得如此巨大成绩的主要动力。如果惠普选择了重组PC事业部而非拆分的话，全力争夺全球销量和占有率第一就是巨人惠普踟蹰之后的主要任务。但是事已境迁，笔记本业界已经不再是其刚刚并购康柏的样子，已经跃居笔记本市场占有率第一并窥视利润更为丰富的打印机市场的“神奇小子”戴尔公司和去年底收购了IBM全球PC事业部的新联想集团无形成为惠普在冲击占有率第一的路途上的最大绊脚石。 虽然在IBM事业部被拆分时，惠普和戴尔感觉已经化干戈为玉帛达成了一致对外的“同盟”，但是随着IBM客户抢夺战的拉开，这两个“貌合神离”的同盟兄弟立即又成为了针锋相对的对手。作为从2000年便开始以惊人速度发展的戴尔来说，其目前以巨大的优势领先于其他所有笔记本品牌，而且据报道这是目前为数不多几家在保持较大出货并有丰厚利润的笔记本品牌，其经营毛利达到了8.8%，高出惠普不只一点而已。而在客户方面，戴尔先下手抢下了曾经IBM最大的客户GE集团，其潜在市场更是难以估计。随后，其专门成立了总投资为一千二百万美元的“戴尔(中国)厦门有限公司”，目的就是使戴尔公司在中国的生产能力来一个翻倍，年产能将达到一千万台。也许惠普要抢回市场占有率第一的宝座仍有难度。 而在并购IBM PC事业部市场占有率位列第三的新联想来说，在沸沸扬扬的指责和口水战中于上个月通过了美国国会的审议之后，新联想集团宣布获得了全球三大私人股权投资公司的战略注资。此次正式宣布投资联想的三家公私人股权投资公司分别是：德克萨斯太平洋集团(Texas Pacific Group)、泛太平洋集团（General Atlantic）及美国新桥投资集团(Newbridge Capital LLC)。根据协议，三家公司向联想集团提供3.5亿美元的战略投资是供联想收购IBM全球PC业务之用，其中约1.5亿美元将用作收购资金，余下约2亿美元将用作联想日常运营资金及用于一般企业用途。而且借助这三大投资公司在协助高科技公司成功实现长期战略方面拥有非常丰富的经验与案例的优势，新联想集团在并购之后存在的文化、管理、体制等工作的顺利开展提供了良好的保障。这也使向来不被业界看好的联想并购事件得到了很大的转机，而且凭借其在亚太地区良好的人气支持度使其市场巨大，这也增大了惠普想在市场潜力更大的亚太地区的难度。幸运的是，在目前美国权威市场调查机构IDC公司的2005年全球第一季度统计中，惠普在亚太地区的PC销量力压联想和戴尔成为冠军，但是业内对其卫冕的前景并不看好。 如此两个强大的竞争对手环顾惠普左右不得不让人对近期除了更换CEO之外无任何改变的惠普公司来说担心不已。看来巨人目前放慢脚步的意义远非在销量不尽如人意方面，进行彻底务实的改革才是目前惠普的重中之重。 写在最后 蹒跚还是踟蹰？看似两种不同的心态却从另一个方面反映了最近惠普这个IT业巨人在前进之路上步履缓慢。虽然在本年度一开始，惠普公司已经借助Sonoma平台的发布而推出数十款笔记本产品，但是在这个繁荣表向背后多少让人感觉到几分忧虑。顽疾仍存，焉能思乐哉？ 2000年独立出惠普公司的安捷伦科技公司已经在02年跻身于世界《财富》美国500强公司，列第212位，净利润达到72亿美元。也许安捷伦公司的成功正是惠普公司解决自身问题的最好案例…… 无论是蹒跚还是踟蹰，惠普公司演绎了近八十年的传奇故事一直激励着各IT公司前进。作为惠普产品的忠实用户，笔者同样希望HP能够再振昔日雄风，用实力引领业界的发展。
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