voip全称：voice-over-internet-protocal ,它主要指在Internet 中实时传送多媒体信息，通过语音压缩算法对语音数据进行压缩编码处理，然后把这些语音数据按TCP／IP标准进行打包，经过IP网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解码解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由宽带互联网传送语音的目的。
与传统的PSTN相比，长宽VOIP有以下优点：
能够更加高效地利用网络资源
企业实现了虚拟局域网后，长宽提供的VOIP服务采用了高效的语音压缩技术，使网络资源的利用效率更高，实现了企业网络环境的具体应用。
可以提供更为廉价的服务
对于集团连锁企业用户来说，通过长宽VOIP传送长途电话/传真，同样具有重要的意义:(1)节省长途电话费用。用IP网络完成所有话音/传真的传送，能极大地降低了公司内部跨地域、跨国界的电话/传真成本。（2）减少设备投资。公司可以在原来只能传送数据的网络上获得增值的话音服务，而无需再另外租用或者购买单独用于话音的设备和线路。由于所有内部通信（话音、数据、传真）都通过同一网络传送，企业可以大大降低购买和维护设备的费用。
集团和连锁企业通过长宽VOIP可以实现：
长宽（VPN）网内互打长途：
o在分公司之间互打方便快捷
o提供最好的沟通方式，提高公司的效率
拨打分支机构所在地网外市话：
o简单的如以前的拨 PSTN号码的方式
o 无需密码控制
o CDR 将收集电话记录
本地市话拨打外地网外电话：
o拨本地网关的 PSTN电话号码
o 等待问候语
o 拨 \'前缀码" + 分机号码
o 无须密码
