星巴克与微软开发“绿点助手”，每份订单预计缩短4分钟

6月11日消息，星巴克宣布，本月将与微软Azure的OpenAI平台开发合作的生成式人工智能助手，推广至35家门店，旨在优化咖啡师工作流程，将每份订单服务时间缩短至4分钟。

6月11日消息，星巴克宣布，本月将与微软Azure的OpenAI平台开发合作的生成式人工智能助手，推广至35家门店，旨在优化咖啡师工作流程，将每份订单服务时间缩短至4分钟。

此举是提高咖啡店服务速度战略的一部分，标志着传统零售巨头与AI产业融合，在提升运营效率的路上更进一步。

周二，在拉斯维加斯举行的领导力体验活动中，这家咖啡连锁店向1.4万多名北美地区的门店经理展示了这项新技术。此次合作的核心是名为“绿点助手”（GreenDotAssist）的AI平台，该平台将首先在35家门店试运行，并计划于2026财年在美国和加拿大全面推广。