出处:IT168
每年的3.15都是一个特别让老百姓兴奋的日子，因为只有在这一天广大消费者才能真正的翻身农奴把歌唱，虽然我们一直都在不断倡导“天天3.15”的社会氛围，但是我们同时也意识到消费者所蒙受的“冤假错案”只有在3.15这天最可能被“平凡昭雪”，或者至少被假冒、伪、劣产品坑害的消费者可以在精神上彻底的扬眉吐气一把！哪怕只有24小时。
今天3.15笔者希望和朋友们一起去回顾一些往事，2004年我们的广大笔记本消费者他们过的好不好！
[专题]本本用户维权 我们和你在一起
洋本本用户：痛并快乐着！
2004年对于已经成为或者早已经成为洋本本用户的中国消费者来讲是“痛并快乐着”的一年。“痛”意味着他们精心选择并且花费不扉的洋货笔记本并不是想象中的那么可靠。2004年，有一个字眼特别引人注目，它就是“召回”。
2004年6月惠普公司宣布，惠普在对笔记本电脑进行例行测试时发现，部分产品的内存模块存在设计缺陷，这一缺陷可导致笔记本电脑出现蓝屏和死机。该公司发现其去年售出的90万台笔记本电脑内存有问题，并表示愿意召回免费为用户更换这些笔记本电脑的内存。
2004年8月苹果电脑宣布召回用于其15寸PowerBook G4笔记本电脑的2.8万颗电池。该批由韩国LG化学制造的电池可能发生过热现象，造成起火的危险。
2004年9月IBM宣布，该公司将在全球范围内召回部分笔记本电脑型号所使用的交流电电源适配器，因为这些存在问题的产品可能会因过热而起火或者导致使用者触电。IBM此次将召回大约55.3万个存在问题的电源适配器。
2004年9月SONY召回一批产自中国的笔记本电脑，这次SONY召回的笔记本电脑数量在5600台左右，用户在使用这批笔记本电脑时，当其连接到电话线上并有电话响铃时，用户会感受到电击。
2004年10月戴尔宣布将在全球召回440万个笔记本电脑电源适配器，因为这些适配器可能会因过热而起火或导致使用者触电。
2004年11月东芝公司宣布，发现一个潜在的与东芝某些型号笔记本电脑所采用的内存模块部件有关的问题。在某些情况下以及在与其他某些部件组合使用时，这些内存模块部件可能以非常低的概率导致笔记本电脑出现蓝屏、间歇性锁机或未被发现的内存数据破坏。东芝公司声明，为将因此问题可能对客户造成的影响降到最低程度，自愿启动内存模块更换计划，向客户无偿提供某些东芝笔记本电脑所含的内存模块部件的更换服务。
毫无疑问以上这些召回是国外笔记本电脑厂商本身产品质量问题造成的，虽然这些召回产品有些在中国是不涉及的，但是中国的消费者也着实被吓出了一身冷汗，笔者在感受消费者担惊受怕之余却觉得，洋本本走马灯式的召回对于广大消费者来讲未尝不是一件好事。尽管出了事情，谁都会说些：“此款配件是配件厂商提供的，第三方存在问题，与我们无关！”这类推卸责任的话，但是我们要承认，大部分国外笔记本厂商首先是诚实的，虽然用户在使用笔记本电脑过程中遇到上述问题的几率很小，但为了保护用户的权益，国外厂商还是决定免费为用户更换有问题的产品配件，相比怀着侥幸心理希望客户认为是病毒或通常意义上的‘软件问题’的几年前发生的“东芝软驱事件”厂商的处理方法，现在洋货本本厂商已经算是成熟可爱多了。
这样看来2004年用洋本的中国消费者虽然痛过，但毕竟还是在快乐着。
国货本本用户：我们经常成为“孤儿”！
相比洋本用户，2004年很多对国货忠心耿耿，对我国本土笔记本电脑产业发展鼎力支持，对新近的国内笔记本电脑厂商充分信任倾囊而出购买其产品的消费者来说，他们可就没有那么幸运了，甚至可以说是悲惨的，因为一夜间他们就成为了“孤儿”！
2004年我们IT168网站的一个追踪报道的重点就是几家国内笔记本电脑厂商突然“人间消失”的情况，华禹邦甲突然死亡了！大亚东海人去楼空，其所属产品的售后服务更是成了一纸空文，一夜之间多少消费者成了“孤儿”。以上两品牌在市场中还算有些知名度，并且其中的华禹邦甲更是下了功夫，问世之初就抛出了“中国首家自主研发......”尽管现在这句话听起来被人笑掉大牙，但是在当时还是对消费者起到了一定的蒙蔽作用。除此之外还有这“村”听过，那“村”不知道的众多地方品牌，他们倒下的就显得更是那么无声无息了。不过最后倒霉的还是那些好不容易决心支持国货的消费者们。
爹妈都没有的孩子
2004年很多国人很生气，但是后果很无奈。
对于以上消失的笔记本电脑品牌，肯定不会是最后一个。2005年的笔记本市场国内外笔记本电脑厂商的交锋将更加直接，竞争将更加激烈，“优胜劣汰”未来一些品牌被不断淘汰出局是在所难免的，相反淘汰本身是一种净化市场的良性表现，如果长时间杂牌林立，无序竞争，那么势必造成了市场的无序和混乱，让许多消费跌入“华禹邦甲”这类陷阱！让更多的消费者蒙受更大的损失。
透过本土厂商“人间消失”事件我们可以看到，笔记本电脑行业似乎也开始进入一种整合期，我们也可以称之为市场过滤或者干脆叫“洗牌”。一些一穷二白本身也不思进取的国内笔记本厂商将很难在接下来的2005年存活下来。
看看自己手中的本本，想像一下自己是否可能会成为下一个“孤儿”，有些恐惧吧？
2005年我依然在风雨里！
“年年岁岁花相似”2005年虽然对于消费者来说，无论是笔记本还是PC机、亦或者数码产品等等厂商都在彼此领域进行类似美国“生存者”这类残酷的竞争，当然他们殴斗的最终结果只会给消费者带来真正的更加物美价廉的产品，从这个角度看，2005年消费者会有更多的机会选择适合自己的产品。
但是在这里笔者也要提醒大家，大家也不要意味自己就真正春风得意马蹄疾了。要知道路上还是有阴沟的，当心马失前蹄阴沟里面翻船。2004年末到现在一些倡导低价的国内笔记本电脑厂商，打着所谓“实用”的旗号，削尖了脑袋去争夺一些3999元、2999元的低价噱头虚名。东西还没有上市，3999、2999的锣敲的叮当乱响，有些老北京天桥拉场子卖艺的功底。低廉的不能再低廉的配置，所谓够用的不能再够用的性能，到现在笔者还是没有看到这位“伊人”的芳踪，恐怕她还“在水一方”，没有过来吧！美其名曰针对学生等初级应用，对此很多的学生朋友根本不领情，他们是这样说的：
评论 发表：2005-3-13 8:56:0第15楼 别欺负我们学生，我们才不会买**那款呢，4000块也是钱啊谁敢去当冤大头！！！
当事人说不要，因为现在的很多当事人每天可能要BT很多资料，视频游戏一个都不能少，另外还要传奇、CS，一旦用3999的本子，恭喜学生家长们，你们的孩子广大学生真的是过上绿色健康网络生活了。怎么样VIA处理器够用就好，完全满足学生等初级用户这样的说辞，是否有些“中国首家自主研发......”的宣传味道呢？当然以上只是笔者列举的一个例子，不过这类现象在2005年的笔记本电脑市场很难断定是个别现象，我们不知道今后还会出现什么“邦甲”“东海”这类厂商，所以广大消费者要时刻保持警惕。当然我们的本土笔记本电脑厂商也有出色的品牌产品，他们一步一步走来脚踏实地的为消费者所接受认可并且获得大家的支持，2002年当某些日系笔记本厂商还在奉行中国美国贸易市场双重级别标准的时候，联想已经开始召回有显示故障的笔记本产品了。
又是一年3.15，今年3.15笔者祝愿我们不断发展不断壮大已经走出过门走向世界的本土笔记本厂商，走的好！走的稳！期望他们为树立民族信息产业的辉煌而努力奋斗。同时笔者也奉劝一些市场目的不纯洁，惯用蒙蔽消费者手段的厂商，希望大家都能厚道点，不要去试探消费者忍耐的底限，还是早早激流勇退吧！
