近日，针对网民关“来电显示费用何时能够取消”的留言，工业和信息化部表示，来电显示费不由政府进行定价，目前仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中，占比低于2%，将在3-5年内逐步取消来电显示费用。
工业和信息化部1月24日对外表示，为贯彻落实党的十八届三中全会关于全面深化改革、完善主要由市场决定价格的机制精神，2014 年我部联合发展改革委印发《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》（工信部联通 [2014] 182 号），放开所有电信业务资费，目前电信业务资费实行市场调节价，由电信企业根据市场情况和用户需求制定，不再由政府进行定价。
工业和信息化部非常重视用户对来电显示费的意见建议，自 2017 年起，推动基础电信企业在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务，不再额外收取费用，并逐步推动存量来电显示收费用户向免费的资费进行迁移。截至目前，来电显示收费仅存在于部分未迁转、已经停售的老套餐用户中，占比低于 2%。
工业和信息化部表示，下一步，我们将继续通过鼓励市场竞争和加强政策引导等方式，推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围，在3-5年内逐步取消来电显示费用。
