据外媒报道，由于Messenger聊天机器人的开发并不顺利，其错误率达到70%，投资这一项目的Facebook已决定削减相关领域的投资。
媒体报道，Facebook将暂时放弃机器人生态相关方面的发展，将专注于训练Messenger机器人专注处理一些特定任务。无聊的机器人唠叨基本上扎克老总是暂时不想看到了。
去年Messenger bot平台进行了强化，企业可以与Messenger应用与用户群进行互动，Facebook对bot认为其可以替代一部分人工工作（比如客服），以降低公司运营成本。
这种概念得到银行和航空公司等企业大力拥护。截至去年9月，开发者已开发出了3万个聊天机器人。不过理想很美好，现实很残酷。Messenger的错误率高达70%，即用户70%的请求都无法完成，Facebook最终决定削减相关领域的投资。
