【PChome智能硬件频道资讯报道】近日，美国咖啡连锁巨头星巴克在该公司的移动应用My Starbucks里推出了一项语音助手功能，用户可以通过语音指令进行下单和支付。
此前，星巴克曾在投资者开放日上宣布，该公司计划推出一款语音助手，并透露这项服务将于2017年早些时候进行测试。
在该功能推出后，用户可以通过与语音助手沟通以了解咖啡的种类、价格等信息，并进行购买和支付，就像在现实世界中与真的咖啡师交流一样。除此之外，星巴克还与亚马逊Alexa语音助手进行了整合，用户可以通过Echo音箱或其他内置Alexa语音助手的设备享受相同的功能和服务。
编辑点评：近几年，餐饮行业的自助下单系统越来越普及，而语音助手的推出虽然不能在体验上获得巨大的提升，但从该服务整合了Alexa语音助手来看，语音助手或将通过O2O的整合获得更广阔的发展空间，为人们的生活带来便利。
