京东外卖再次致歉:受影响用户赠送3张25-20的金券

京东外卖再次致歉:受影响用户赠送3张25-20的金券

·PChome原创·作者:PChome编辑部

京东外卖官微再次给予消费者补偿:在系统崩溃期间,凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单,额外再赠送3张25-20的金券。

4月22日中午,有网友在社交平台表示“京东外卖崩了”。对此,京东外卖官微表示,表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。

随后,京东外卖官微再次给予消费者补偿:在系统崩溃期间,凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单,额外再赠送3张25-20的金券;凡是取消订单的一律赠送2张25-20的金券以供未来三天消费。此外,京东外卖官微还对外表示,本周京东外卖将进行全系统压测,确保此类故障不再发生。

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