目前尼康公司就其4款老型号的Coolpix数码相机发表了用户告知书，主要针对这机款产品在影像电子元件方面，在某些情况下会对成像有影像。秉着对用户负责的态度，尼康表示所有相关问题免费维修，全文如下：
致尼康数码相机 COOLPIX5400 / COOLPIX5000 / COOLPIX4500 / COOLPIX3500用户的 [问题产品追加的通知]
感谢您平日对尼康产品的厚爱。
此次我们查明COOLPIX5400 / COOLPIX5000 / COOLPIX4500 / COOLPIX3500中，一部分产品的影像电子元件在少数情况下会发生问题。
如果发生以下现象特征时，经敝公司售后服务部门检查并确认属此类问题的产品后，即使超过保修期限，敝公司也将为您免费更换此元件进行修理。
十分抱歉由于此问题而带给您的诸多不便。
【现象特征】
1.影像严重偏色。
2.影像全黑。
3.影像损坏。
问题产品的追加及道歉
敝公司在2005年10月10日就 COOLPIX5700 / COOLPIX SQ / COOLPIX3100的问题已经做过说明。经过继续调查，发现在高温多湿的环境里，除上述产品以外也发生了同样的问题。
给新追加的问题产品用户带来不便，我们深表歉意。
对发生此类问题的顾客，敝公司深表歉意。如有问题，可向以下专用窗口咨询。
另外，对于上述问题已经付费维修的用户，敝公司将会返还因维修此类问题而发生的维修费用。申请费用返还的同时请随身携带原维修单据、维修单据签字人的身份证和付费发票的原件。
专用咨询窗口
800-820-1665(免费)
营业时间：9:00 ～ 18:00（年终无休）
l2007年2月17日营业时间：9:00 ～ 12:00
此致
尼康映像仪器销售（中国）有限公司
