3•15期间，创维集团在全国范围内开展了一场以“快乐服务3•15，美妙生活看创维”为主题的大型服务推广活动，目的是让全国各地的消费者切身体会到快乐服务带来欢心与愉悦。
据了解，创维大型服务推广活动包括三方面内容：3•15快乐服务宣言、优惠购机、快乐服务全城大互动等。其中，3•15快乐服务宣言包括三大承诺、一大理念和五大创新举措。三大承诺即创维产品保修严格遵循国家三包规定；市内24小时服务到位，周边地区48小时服务到位，乡镇、边远地区电话预约上门服务；365天全天候服务。一大理念即“我服务，您快乐”全新战略理念。五大创新举措为：快乐保鲜、24小时保持全国统一服务热线95105555开通、制定平板服务行业标准、家电4S服务中心、服务流程信息化等。
创维购机优享活动是指消费者在创维4S服务中心购机均可享受直销价格，不仅可获赠精美礼品，还可在第一时间享受到创维集团三优三全服务。此外，全国各办事处也举行了主题为快乐服务全城大互动的活动，开展户外咨询、产品展示，开设家用电器使用常识宣讲和有奖问答等。活动现场也将针对创维新老用户进行免费咨询、保养、美容和检修活动，使消费者能够享受到创维最周到、最优质的服务。
关于此次系列服务活动的开展，创维集团营销总部总经理刘棠枝介绍：今年，国家提倡了“和谐消费”理念，它是经营者、消费者、政府和相关部门应尽的社会责任，社会各界应共同营造一个“和谐消费”的市场环境，促进和谐社会建设。创维的使命不仅在于创造利润，更重要的是创造社会价值，诚信经营是每个具有社会责任感企业义不容辞的义务。
中国消费者协会消费指导部主任王前虎同时表示：创维集团在今年3•15期间推出的快乐服务主题符合社会主流思想方向，迎合大众需求，切实为营造健康、安全、无忧的社会消费环境做出了贡献。
